> Nu er der mange historier om GF langt fra alle positive hvordan er det i
> dag, er de mere villige til at betale?
>
> Der med ikke sagt at det er et dårligt selskab og andre ikke kommer ud for
> det samme i andre selskaber..
>
Jeg havde for mange år siden en lille ups'er med en kofanger*, og der var
ingen problemer med GF - de sendte 2 girokort, et på selvriscikoen, og et på
den resterende del af skaden. Vedlagt var et brev der forklarede at jeg
kunne vælge kun at betale selvriscikoen, og så tog de sig af resten, men de
havde lavet et regnestykke der viste at med bonustab osv. ville det være
tjænt ind på under et år, hvis jeg betalte den anden regning...
Så jeg har intet at sige imod deres produkter. Deres service derimod er jo
til at tage sig til hovedet over.
Jeg henvendte mig hos GF i Horsens i foråret, fordi jeg skulle skifte bil
(og skulle i den forbindelse have kasko, hvilket jeg ikke har haft før).
Pga. at alle mine øvrige forsikringer skulle med i møllen tog det lidt tid
at få forhandlet på plads, og i ugen før jeg skulle have den nye bil, var
jeg nede for at aflevere min accept af tilbudet. Jeg udbad mig en kvittering
for derfor (Det er jo at sammenligne med en ordrebekræftigelse i alle andre
sammenhæng), men det kan så sandlig ikke lade sig gøre. Jeg fik at vide, at
når de fra motorkontoret modtog oplysninger om at jeg har indregistreret
bilen, vil de sende en police, men der kunne godt gå et par uger inden det
skete (Fair nok - det var heller ikke en police jeg ville have). Da jeg
(principielt) ikke var glad for at have bilen i 2 uger uden at have bevis
for kaskodækning, spurgte jeg om det ikke var muligt at hun tog et stykke
brevpapir over i printeren, og skrev at "d.d. har vi modtaget en accept af
tilbud nr. xxxxxxxxx - underskrift". Det ville hun under ingen
omstændigheder, og endte med at kalde mig besværlig og utilnærmelig inden
jeg med uforrettet sag måtte forlade forretningen...
Så det var mange ord for at skrive: De har nogle gode produkter, men deres
service er helt ude i skoven.
Mvh
Nygaard
* Jeg vil til enhver tid holde på at det var hans skyld - kan bremsede jo
ind i mig mens jeg bare kørte stille
