Armand wrote:
> Tue <Mail_ME@SMUTstofanet.dk> skrev i en
> news:3f91379b$0$26002$ba624c82@nntp04.dk.telia.net...
>> Jeg bestilte nogle vare hos louis tirsdag aften d. 14-10-2003.
>> Umiddelbart efter modtog jeg en e-mail fra order@louis.de med subjekt
>> "Bestelleingangsbestätigung Detlev Louis GmbH". Er varen så bestilt?
>
> Generelt: Ja!
> Men det er tænkeligt at der i mail'en står detaljer omkring
> leveringen: Grundet restordrer eller andet, så spørgsmålet må derfor
> være hvad teksten ellers var i Bestelleingangsbestätigung'en?
Jeg tjekkede på deres hjemmeside om produkterne var på lager. Alle
produkterne havde en grøn mc så de skulle være på lager
Det stod der i Bestelleingangsbestätigung'en:
--
Bestelleingangs-Bestätigung
Sehr geehrte/r Herr Jensen Tue
Vielen Dank für Ihre Bestellung.
Sie bestellten gemäß unseren Service- und Versandbedingungen (AGB´S)
verbunden
mit Ihrem dort geregelten kostenlosen Rückgaberecht (siehe Hauptkatalog oder
unter
www.louis.de):
Produkt Beschreibung Anz Einzel-
Gesamt-
Preis Preis
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10036825 BATTERIE SAITO YB10L-B2 12V/10AH 1 18.95 EUR 18.95
EUR
10050690 OELFILTER DELO DIV. SUZUKI 16500-458 1 3.95 EUR 3.95
EUR
10
10038926 MOTORENOEL DELO SAE 10W-40 4 LITER 1 9.95 EUR 9.95
EUR
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Versandkosten: 6.50
EUR
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Gesamtbetrag 39.35
EUR
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Rechnungs- und Lieferanschrift:
---min adresse.
Zahlungsmodus: Kreditkarte
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Online-Team der Louis Fun Company
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen
durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit
Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware
(z.B. bei sperrigen Gütern), können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahme-
verlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-mail erklären. Zur
Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rück-
nahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten
und
Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Detlev Louis GmbH
Rungedamm 35
21035 Hamburg
Tel-Nr: 040 - 73 41 93 60
Fax-Nr.: 040 - 73 41 93 47
E-Mail-Adresse: info@louis.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen
Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)
heraus-
zugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt
werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen
ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die
Ware
nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt.
Durch LouisCash-Card finanzierter Kauf
Haben Sie Ihren Kauf mit unserer LouisCash-Card finanziert und machen Sie
von
Ihrem gesetzlichen Recht auf Rückgabe innerhalb von zwei Wochen Gebrauch,
sind
Sie auch an den entsprechenden Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn
beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Nach den für unsere
LouisCash-Card geltenden Vertragsbedingungen wird Ihnen in diesem Falle die
entsprechende Gutschrift nach erfolgter Warenrückgabe taggenau
gutgeschrieben
werden.
Erweitertes Rückgaberecht mit 'Geld-zurück-Garantie' als unser Extra-Service
Sie können jedes bei uns erworbene Produkt innerhalb von 2 Jahren (Datum des
Kaufbelegs), wenn es noch neu (ungebraucht), originalverpackt und nicht ver-
schmutzt ist, umtauschen oder gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben.
Ausgenommen sind hiervon (wegen der Aktualität) Bücher, Videos, Landkarten,
CDs, DVDs sowie Datenträger, Software und sämtliche Artikel für den
einmaligen
Gebrauch. Der Kaufbeleg gehört immer dazu! Bitte beachten Sie diese
besondere
Service-Leistung, die weit über das Gesetz hinausgeht und für die die zuvor
unter "Rückgaberecht" und "Rückgabefolgen" aufgeführten Regelungen ent-
sprechend gelten!
Ende der Rückgabebelehrung
--
Mvh. Tue
http://www.DFMC.dk/?id=389
http://home1.stofanet.dk/tuesj