Garmin blue-Chart g 2 kort
På bådmessen, Bella Centret, 2006 blev vi efter at have læst materialet fra Garmin ang. Ny kortplotter Garmin Map.292C, ny teknologi med mulighed for Garmins nye G2 søkort, meget interesserede.
Efter en snak og demonstration på Garmins stand blev vi af Garmins repræsentant rådet til at købe nu, da G2 kortet, som ville komme om ca. 3 til 4 uger, ville komme i et lille antal. Vi ville da få mulighed for at erhverve dette kort, når det udkom.
Vi besluttede så at købe en map.292C samt et G2 kort.
Garmin spurgte, hvor vi handlede. Heller`s Yachtværft & udstyr i Kastrup var for os den nærmeste.
Repræsentanten gik med os over til Heller`s, som var nabo på bådmessen. Med Garmins Repræsentant som mellem - mand, købte vi 1 stk.Garmin Map.292C og 1 stk. G2 søkort ved
Heller`s. Betalt på messen, faktura nr. 6119438, af den. 28.02.06. hvorpå der blev noteret, at vi ville få kortplotteren leveret på vor adresse, direkte fra Garmin, Fair Point grossisten i Danmark, når den var hjemme.
Efter 4 uger, den 30.03.06 måtte vi dog selv hente kortplotteren hos Heller`s. G2 kortet, som der også var betalt for, kunne, ifølge Garmin ” Fair Point”, ikke leveres nu, men ville komme om ca. 2 uger.
Vi har siden rykket ugentlig, hver gang med den besked, at G2 kortet var fremme den følgende mandag.
Vi skriver nu 24.05.06 og den sidste besked gennem Heller`s, var, at vi kunne købe et gammelt søkort, og ville, når det nye G2 kort kom til Danmark, naturligvis få det gamle refunderet, God dag mand økseskaft.
Og vi venter og venter og spørger:
Er denne markedsføring, og Garmins ” Fair Point” repræsentants manglende overholdelse af aftaler på Bådmessen 2006, en Garmin værd?
Vi må konstatere, at vi står uden G2 kortet, og dermed er ejer af en ubrugelig kortplotter, Garmin Map.292C.
Vi må sige, at Heller`s i Kastrup er uden skyld i alt dette, men man kunne godt ønske sig, at forhandlerne var mere udfarende og lagde et pres på Garmin,” Fair Point” for at få et anstændigt produkt at handle med. Der må da være andre producenter på markedet, som fører en tillidsfuld, ærlig og anstændig markedsføring.
Bedste Sejlerhilsen
HenningB. Maxi84
|