"Bub" <Bub.news@kandu.dk> wrote in message
news:zNKu7.1314$uQ.187215@news010.worldonline.dk...
> Hej Jan.
>
>
> Nu forstår jeg dig ikke helt, for hvis du ser på
>
http://www.shg.dk/htmlfiles/infopopup.asp?nr=610088&kat= er der 36 mdr.
> swap out service ved Infocare!! Tidligere har der stået at følgende på
> samme link:
>
> "GARANTI: 12 Mdr.
> Producent giver yderligere 24 Mdr.
> SERVICE: Garanti formidles af shg.dk
> Kontakt 87342205 eller teknikken@shg.dk"
>
> Så rent reklamationsmæssigt, har du stadig 3 års reklamationsret! Og du
> nævner ordet garanti, det er ikke noget som shg.dk giver, de giver kun
> reklamationsret, som er en anden betegnelse for garanti, men bare ikke
> samme regler gælder for garanti i forhold til reklamationsret! Bl. a. må
> de tage testgebyr hvis de bruger ordet reklamationsret i stedet for
> garanti!!
>
> Ellers prøv at ringe til Infocare, for de vil fortælle dig at du har 3
> års reklamationsret, så det du skriver er simpelthen noget værre pis
> (undskyld jeg skriver det sådan, men tjeck først de forskellige
> muligheder, inden du begynder at svine dem til!! For hvis du vil
> behandles godt og rart af et firma, burde du at gøre det samme, istedet
> for at være sp fucking stram!)
Nu ved jeg ikke lige hvor jeg har svinet nogen til? Måske har jeg været ret
direkte, men det jeg spørger til er simpelthen hvordan jeg får mine
rettigheder på skrift!
Jeg kan jo ikke bruge til noget hvad der står på en side på nettet. Den er
svjv. ret nem at fjerne!!!
Men det er åbenbart ikke muligt at opfylde mit ønske
Det skal dog siges, at jeg går ud fra, at jeg er dækket ind i 3 år fra
købsdato som lovet, som det står på nettet og hos info-care. Men måske det
ville være en ide at sende infomation om dette med skærmen og ikke bare en
faktura pålydende 1 års reklamationsret mod fabrikationsfejl. Hvad hvis shg,
rent hypotetisk, ikke eksisterer om 2½ år?? Så skulle jeg måske bare gå
igang med at lede efter hvem jeg så skulle henvende mig til???
Og der har heller ikke været nogen problemer med skærmen eller med SHG,
andet end en længere email udveksling. Og der kan det da godt være at vi er
gået fejl af hindanden...
Mvh
Jan