Tue, 14 Aug 2001 00:04:20 +0200, "Anders Skotlander"
<anders@skotlander.dk>:
> Nogen der har erfaringer med virksomheder der administrererr løn -
> oplysninger og udbetaling... F.eks. Dataløn!
Ja, vi har brugt Dataløn fra vi fik vores første "rigtige medarbejder", og
alt i alt tror jeg det er en god idé at trække på en sådan service, med
mindre man har særligt god egrunde til at gøre noget andet, eller føler
sig meget sikker på at kunne håndtere "håndholdt" lønindbetaling.
Vi har dog haft en del (start-) vanskelighder med Dataløn, og jeg mener
fortsat at der er en del at kritisere dem for. I uprioriteret rækkefølge
og frit fra leveren:
- Dataløns blanketter til oprettelse af virksomhed, medarbejder,
og lønindberetninger er ikke just de lettest tilgængelige.
- Dataløns software til elektronisk indberetning af løn
kan ikke sende data kryperet over nettet; det _skal_ foregå pr. modem! I
mine øjne kunne de lige så godt bede os sende blanketterne pr. brevdue.
- Deres telefoner er altid optaget, og vores sekretær har
flere gange oplevet at stå i kø i meget lang tid, hvorefter forbindelsen
blev afbrudt.
- Generelt er vores sekretær blevet dårligt behandlet af
Dataløns support-folk. Folkene i den anden ende af røret har efter
sigende nærmest taget det personligt, at man ikke forstår blankkerne og
de mange talkoder.
Nuvel... bortset fra at Dataløn fremstår som en tung virksomhed fra
70'erne der taler i talkoder i stedte for ord, tror jeg det er en god idé
at bruge en service som den de leverer. Når først man har vænnet sig til
deres underligheder, er det klart en hjælp, og det gør at vi gliver hos
dem. Hvios jeg stod og skulle finde en ny leverandør af sådanne ydelser,
ville jeg klart kigge efter alternativer til Dataløn.
-j
--
Uwaga! Skoddede min sidste smøg d. 26.07.01.
Det var en transylvansk "Snagov".