/ Forside / Teknologi / Operativsystemer / BeOs / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
BeOs
#NavnPoint
dk 1570
rpje 510
emesen 244
pallebhan.. 220
BjarneD 210
Nordsted1 200
dova 110
disken 100
Octon 100
10  klummen 100
Abonnement på PC-cillin. Betaler jeg
Fra : Jørgen Rasmussen


Dato : 18-11-07 20:59

Jeg har netop købt en ny PC, med Windows XP.

Og købt en opdatering af min antivirus, Trend Micro PC-cillin.

Jeg havde en "gammel" version af programmet, på min gamle PC med Windows
98.
Som jeg fandt ud af ikke blev opdateret til Windows 98, og derfor ikke
forlængede ved udløb i marts 2007.

Jeg har nu købt 2 års opdatering for min nye PC.
699 kr, via deres hjemmeside.
Men programmet melder at abonnementet udløber 10/11 2008. Dvs. om 1 år.

Derfor spørger jeg:
Er der nogen der kan fortælle mig om jeg betaler med "tilbagevirkende
kraft"?
Dvs. at de regner det første års abonnement indtil købsdatoen, da jeg
ikke har fået den opdateret på den gamle PC.
Som var ligegyldigt, da de jo ikke opdaterede programmet til Windows 98.

Er det lovligt at gøre det.?

Er der nogen der kan fortælle mig andre mulige årsager.?

Iøvrigt er det mit indtryk at det er vanskeligt at kontakte dem når man
først har købt.
En mailadresse eller tlf. nr er derfor velkomment. (Sprog: Dansk,
engelsk eller tysk)


Mvh.
Jørgen Rasmussen

--
http://www.aktiveforbrugere.dk/

 
 
Carl Drud (18-11-2007)
Kommentar
Fra : Carl Drud


Dato : 18-11-07 21:22

Jørgen Rasmussen <jo-ra@tdc-net.dk> writes:

> Iøvrigt er det mit indtryk at det er vanskeligt at kontakte dem når
> man først har købt.
> En mailadresse eller tlf. nr er derfor velkomment. (Sprog: Dansk,
> engelsk eller tysk)

Når du klikker på "Contact Us" på deres hjemmeside kan du vælge Danmark
og flg. side dukker frem:

http://emea.trendmicro.com/emea/about/contact_us/europe-middleeast-africa/denmark/

--
Carl

Peter Martinsen (18-11-2007)
Kommentar
Fra : Peter Martinsen


Dato : 18-11-07 22:44


"Jørgen Rasmussen" <jo-ra@tdc-net.dk> skrev i en meddelelse
news:eQ00j.35$PU7.0@news.get2net.dk...
> Jeg har netop købt en ny PC, med Windows XP.
>
> Og købt en opdatering af min antivirus, Trend Micro PC-cillin.
>
> Jeg havde en "gammel" version af programmet, på min gamle PC med Windows
> 98.
> Som jeg fandt ud af ikke blev opdateret til Windows 98, og derfor ikke
> forlængede ved udløb i marts 2007.
>
> Jeg har nu købt 2 års opdatering for min nye PC.
> 699 kr, via deres hjemmeside.
> Men programmet melder at abonnementet udløber 10/11 2008. Dvs. om 1 år.
>
> Derfor spørger jeg:
> Er der nogen der kan fortælle mig om jeg betaler med "tilbagevirkende
> kraft"?
> Dvs. at de regner det første års abonnement indtil købsdatoen, da jeg ikke
> har fået den opdateret på den gamle PC.
> Som var ligegyldigt, da de jo ikke opdaterede programmet til Windows 98.
>
> Er det lovligt at gøre det.?
>
> Er der nogen der kan fortælle mig andre mulige årsager.?
>
> Iøvrigt er det mit indtryk at det er vanskeligt at kontakte dem når man
> først har købt.
> En mailadresse eller tlf. nr er derfor velkomment. (Sprog: Dansk, engelsk
> eller tysk)
>
>
> Mvh.
> Jørgen Rasmussen
>
> --
> http://www.aktiveforbrugere.dk/

De yder er super support efter min mening.

Nu har du så software til hele 3 pc'er

Mvh Peter



Jørgen Rasmussen (20-11-2007)
Kommentar
Fra : Jørgen Rasmussen


Dato : 20-11-07 19:35

Peter Martinsen wrote:

Klip

>> Dvs. at de regner det første års abonnement indtil købsdatoen, da jeg ikke
>> har fået den opdateret på den gamle PC.
>> Som var ligegyldigt, da de jo ikke opdaterede programmet til Windows 98.
>>
>> Er det lovligt at gøre det.?
>>
>> Er der nogen der kan fortælle mig andre mulige årsager.?


>
> De yder er super support efter min mening.
>
> Nu har du så software til hele 3 pc'er
>
> Mvh Peter
>
>

Hvordan 3 PC'er.? Jeg er vist ikke god til at forklare mig, hvis du
læser det.

Mit spørgsmål drejer sig om at jeg har ny Software til 1 PC, og har
betalt for 2 år, men får kun 1 års dækning.

Det til Win98 PC'en er jo ubrugelig, og har været det et års tid.


Mvh. Jørgen

Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177558
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408914
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste