---

Hej

Ifølge forbrugeraftaleloven har man 14 dages returret ved internetsalg.

Kan man også returnere en vare hvis emballagen er brudt?

Det drejer sig om et hukommenlseskort til et kamera. Denne emballage kunne
ikke åbnes uden at denne blev beskadiget. Der er snittet et hul i emballagen
så hukommelseskortet kunne tages ud.

Hvad mener?

Der stod kortet var kompatibelt med alle XD kort, det viste det sig at det
ikke var. Derfor kan del vel returneres vedr. væsentlig mangel jf.
købeloven.

Kan jeg bruge begge løsninger til at få pengene returneret?

Venlig hilsen

KHA

---

"gibs0n" <brichardi@gmail.fjern.com> skrev i en meddelelse
news:43e8857e$0$1805$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Hej
>
> Ifølge forbrugeraftaleloven har man 14 dages returret ved internetsalg.
>
> Kan man også returnere en vare hvis emballagen er brudt?

Ja

> Det drejer sig om et hukommenlseskort til et kamera. Denne emballage kunne
> ikke åbnes uden at denne blev beskadiget. Der er snittet et hul i
emballagen
> så hukommelseskortet kunne tages ud.
>
> Hvad mener?

Det ændrer ikke på, at der er returret.

> Der stod kortet var kompatibelt med alle XD kort, det viste det sig at det
> ikke var. Derfor kan del vel returneres vedr. væsentlig mangel jf.
> købeloven.

Ja

> Kan jeg bruge begge løsninger til at få pengene returneret?

Ja

/Bo

---

bem skrev:

>> Kan man også returnere en vare hvis emballagen er brudt?

> Ja

Sådan kan man ikke svare (rigtigt) på det spørgsmål. Det er
rigtigt i det konkrete tilfælde, men f.eks. spegepølse kan ikke
returneres hvis emballagen er brudt, og software kan heller ikke.
Der er andre undtagelser (bl.a. varer der forbruges løbende og
alle madvarer).

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/      http://fiduso.dk/

---

"Bertel Lund Hansen" <nospamfilius@lundhansen.dk> skrev i en meddelelse
news:43e88f56$0$12400$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
> bem skrev:
>
>>> Kan man også returnere en vare hvis emballagen er brudt?
>
>> Ja
>
> Sådan kan man ikke svare (rigtigt) på det spørgsmål. Det er
> rigtigt i det konkrete tilfælde, men f.eks. spegepølse kan ikke
> returneres hvis emballagen er brudt, og software kan heller ikke.

Spegepølse kan i det hele taget kun sjældent returneres. Fortrydelsesretten
omfatter enmlig ikke:
§9,

....

Stk. 2. Reglerne i dette kapitel gælder ikke ved

1) køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende forbrug,
som købes på offentlige steder, torve og markeder, eller som skal leveres
til forbrugeren på dennes bopæl eller arbejdsplads som led i organiseret og
regelmæssig vareudbringning,



Men diskussionen her er nok lettere teoretisk. Jeg har endnu ikke set et
sted, hvor man kan bestille fødevarer uden at være i abbonnement (men det
findes måske?).



/Per

---

">
>
> Men diskussionen her er nok lettere teoretisk. Jeg har endnu ikke set et
> sted, hvor man kan bestille fødevarer uden at være i abbonnement (men det
> findes måske?).
>
Ja da http://www.munch-skagen.dk/

Benny

---

<BHR> skrev i en meddelelse
news:43e8c2ce$0$11171$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
>
> ">
>>
>> Men diskussionen her er nok lettere teoretisk. Jeg har endnu ikke set et
>> sted, hvor man kan bestille fødevarer uden at være i abbonnement (men det
>> findes måske?).
>>
> Ja da http://www.munch-skagen.dk/

De hævder så i deres handelsbetingelser, at der overhovedet ikke er returret
på fødevarer.
Det er jo ikke korrekt.

/Per

---

"Bertel Lund Hansen" <nospamfilius@lundhansen.dk> skrev i en meddelelse
news:43e88f56$0$12400$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
> bem skrev:
>
> >> Kan man også returnere en vare hvis emballagen er brudt?
>
> > Ja
>
> Sådan kan man ikke svare (rigtigt) på det spørgsmål. Det er
> rigtigt i det konkrete tilfælde,

Hvilket også er det, jeg svarer på. Jeg er ikke ude i nogen generel
betragtning om returret, og du har naturligvis ret i dine betragtninger.

/Bo

---

"gibs0n" <brichardi@gmail.fjern.com> writes:

> Kan jeg bruge begge løsninger til at få pengene returneret?

Bemærk at hvis du hæver købet med henvisning til en mangel, så skal
sælger betale transporten, mens hvis du hæver handler efter
forbrugeraftalelovens bestammelser, så skal du selv betale fragt begge
veje.

--
Peter Makholm | Have you ever felt trapped inside a Klein bottle?
peter@makholm.net |
http://hacking.dk |

---

"gibs0n" <brichardi@gmail.fjern.com> skrev i en meddelelse
news:43e8857e$0$1805$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Hej
>
> Ifølge forbrugeraftaleloven har man 14 dages returret ved internetsalg.
>
> Kan man også returnere en vare hvis emballagen er brudt?

§20
....
Stk. 3. Forudsat at forbrugeren udtrykkeligt er gjort opmærksom herpå,
gælder fortrydelsesretten ikke for

1) varer, der er taget i brug, hvis det efter varens art er åbenbart, at
brugen medfører en formindskelse af varens salgsværdi, og

2) forseglede lyd- eller billedoptagelser eller edb-programmer, hvis
forbrugeren har brudt forseglingen.



Om fortrydelsesretten består afhænger altså af den forudgående kommunikation
fra sælger. Jeg vil mene, at salgsværdien af memorykortet (åbenbart) vil
være forringet efter åbning, så paragraffen er aktuel.



Det forrykker dog ikke ved, at der stadig vil være mulighed for en
reklamationssag på mangler (og endda en meget tydelig en af slagsen, hvis
det klart fremgår af markedsføringen at kortet vil ahve egenskaber, som det
altså ikke har).



/Per