---

Jeg skal have byttet noget, men har desværre ikke den originale bon på mig.
Jeg får en til at indscanne den originale bon og printer den ud. Butikken
kræver nu at de skal have den originale bon, hvis jeg vil bytte produktet.
De undskyldte med, at når man skulle bytte ting, skulle de sende bonnen ind
til deres hovedkontor.

Fik desværre ikke lige spurgt om, hvad de ville gøre hvis jeg havde 2 ting
der skulle byttes af 2 gange.

Ordlyden på bonnen er: "Landsdækkende bytteservice. vi bytter julegaverne
indtil 29/12. husk blot bon"

Kan de forlange at det skal være den originale bon?

-Lasse

---

"Lasse Hoelgaard" <snoop@fedt.dk> skrev i en meddelelse
news:43b4257f$0$78287$157c6196@dreader1.cybercity.dk...
>>
> Kan de forlange at det skal være den originale bon?
>

Jeg kender desværre ikke svaret, men ring til forbrugerstyrelsen i morgen de
ved det helt sikkert.

mvh. Per

---

Per wrote:
> "Lasse Hoelgaard" <snoop@fedt.dk> skrev i en meddelelse
> news:43b4257f$0$78287$157c6196@dreader1.cybercity.dk...
>>>
>> Kan de forlange at det skal være den originale bon?
>>
>
> Jeg kender desværre ikke svaret, men ring til forbrugerstyrelsen i
> morgen de ved det helt sikkert.

Så vigtigt er det nu heller ikke... Kom bare til at tænke over om butikken
overhovedet måtte det.

-Lasse

---

Lasse Hoelgaard wrote:
> Jeg skal have byttet noget, men har desværre ikke den originale bon på mig.
> Jeg får en til at indscanne den originale bon og printer den ud. Butikken
> kræver nu at de skal have den originale bon, hvis jeg vil bytte produktet.
> De undskyldte med, at når man skulle bytte ting, skulle de sende bonnen ind
> til deres hovedkontor.
>
> Fik desværre ikke lige spurgt om, hvad de ville gøre hvis jeg havde 2 ting
> der skulle byttes af 2 gange.
>
> Ordlyden på bonnen er: "Landsdækkende bytteservice. vi bytter julegaverne
> indtil 29/12. husk blot bon"
>
> Kan de forlange at det skal være den originale bon?
>
> -Lasse
>
>

Ujuridisk svar

Da en bytte service/returret er en service fra butikken, må det også
være op til butikken at sætte betingelserne for at anvende denne. Og det
har de gjort med "husk blot bon".

---

Lasse Hoelgaard (snoop@fedt.dk) skrev :

> Jeg skal have byttet noget, men har desværre ikke den originale bon
> på mig. Jeg får en til at indscanne den originale bon og printer den
> ud. Butikken kræver nu at de skal have den originale bon, hvis jeg
> vil bytte produktet. De undskyldte med, at når man skulle bytte ting,
> skulle de sende bonnen ind til deres hovedkontor.
>
> Fik desværre ikke lige spurgt om, hvad de ville gøre hvis jeg havde 2
> ting der skulle byttes af 2 gange.
>
> Ordlyden på bonnen er: "Landsdækkende bytteservice. vi bytter
> julegaverne indtil 29/12. husk blot bon"

Må man spørge, hvilken forretning, der er tale om?


--
Peter Thomas Fischer
http://www.fischer.as
*Man kan da ikke tage anonyme brugere seriøst*

---

> Må man spørge, hvilken forretning, der er tale om?

En tøjkæde ved navn Marcus

-Lasse

---

Lasse Hoelgaard wrote:
> Jeg skal have byttet noget, men har desværre ikke den originale bon på mig.
> Jeg får en til at indscanne den originale bon og printer den ud. Butikken
> kræver nu at de skal have den originale bon, hvis jeg vil bytte produktet.
> De undskyldte med, at når man skulle bytte ting, skulle de sende bonnen ind
> til deres hovedkontor.
>
> Fik desværre ikke lige spurgt om, hvad de ville gøre hvis jeg havde 2 ting
> der skulle byttes af 2 gange.
>
> Ordlyden på bonnen er: "Landsdækkende bytteservice. vi bytter julegaverne
> indtil 29/12. husk blot bon"
>
> Kan de forlange at det skal være den originale bon?
>
> -Lasse
>
>
Jeg har spurgt om lignende i en anden tråd.
Se "Kopi af kvitteringer" d. 9/12-05 15:04

-Rune Jensen

---

Lasse Hoelgaard skrev:
> Jeg skal have byttet noget, men har desværre ikke den originale bon på mig.
> Jeg får en til at indscanne den originale bon og printer den ud. Butikken
> kræver nu at de skal have den originale bon, hvis jeg vil bytte produktet.
> De undskyldte med, at når man skulle bytte ting, skulle de sende bonnen ind
> til deres hovedkontor.
>
> Fik desværre ikke lige spurgt om, hvad de ville gøre hvis jeg havde 2 ting
> der skulle byttes af 2 gange.
>
> Ordlyden på bonnen er: "Landsdækkende bytteservice. vi bytter julegaverne
> indtil 29/12. husk blot bon"
>
> Kan de forlange at det skal være den originale bon?

Eftersom du ikke har noget lovkrav på at få byttet en vare købt i en
fysisk butik må der være aftalefrihed på det område, hvorfor butikken
vel er i sin gode ret til at kræve at det er den originale kvittering du
medbringer.

---

Anders Christensen wrote:
> Lasse Hoelgaard skrev:
>> Jeg skal have byttet noget, men har desværre ikke den originale bon
>> på mig. Jeg får en til at indscanne den originale bon og printer den
>> ud. Butikken kræver nu at de skal have den originale bon, hvis jeg
>> vil bytte produktet. De undskyldte med, at når man skulle bytte
>> ting, skulle de sende bonnen ind til deres hovedkontor.
>>
>> Fik desværre ikke lige spurgt om, hvad de ville gøre hvis jeg havde
>> 2 ting der skulle byttes af 2 gange.
>>
>> Ordlyden på bonnen er: "Landsdækkende bytteservice. vi bytter
>> julegaverne indtil 29/12. husk blot bon"
>>
>> Kan de forlange at det skal være den originale bon?
>
> Eftersom du ikke har noget lovkrav på at få byttet en vare købt i en
> fysisk butik må der være aftalefrihed på det område, hvorfor butikken
> vel er i sin gode ret til at kræve at det er den originale kvittering
> du medbringer.

Ja, men gør de det?

Der står jo ikke "Husk blot den originale bon"...


--
Mvh. Morten Fruergaard - www.4x4butikken.dk
Online shop med alarmer, dæk, fælge og xenonkit - ikke kun til 4x4...
Dæklevering normalt indenfor 3 dage - og vi modtager naturligvis Dankort
www.4x4styling.dk - rustfrit udstyr til 4x4, vans og enkelte personbiler