|
|
 | Faktura spg
Fra : lars andersen |
Dato : 21-12-05 23:32 |
|
Hej
Hvis man har købt nogle varer gennem et firma og man ikke længere kan finde
den oprindelige faktura på købet.
Kan man som forbruger bede firmaet om at søge på hvad man har købt indenfor
1 eller 2 år (hvis det max drejer sig om 2-3 fakturaer og udskrive fakturen
påny eller kan firmaet påråbe sig retten til at sige det er ikke vores
problem du må selv passe på dine papirer.
De fleste firmaer skal se købs faktura ved retunering af defekte varer.
hilsen
Lars Andersen.
| |
 jan@stevns.net (21-12-2005)
| Kommentar
Fra : jan@stevns.net |
Dato : 21-12-05 23:45 |
|
"lars andersen" <levithan(spam-nej-tak)@vip.cybercity.dk> skrev :
>Kan man som forbruger bede firmaet om at søge på hvad man har købt indenfor
>1 eller 2 år (hvis det max drejer sig om 2-3 fakturaer og udskrive fakturen
>påny eller kan firmaet påråbe sig retten til at sige det er ikke vores
>problem du må selv passe på dine papirer.
>De fleste firmaer skal se købs faktura ved retunering af defekte varer.
Det er din hovedpine at påvise at varen er købt hos "dem" - men de
fleste vil uden problemer klare den sag. (hvis det til at spore via
kundenummer, navn etc.)
--
jan@stevns.net
Rigtige mænd kører med baghjulstræk !
| |
lars andersen (21-12-2005)
| Kommentar
Fra : lars andersen |
Dato : 21-12-05 23:58 |
|
> Det er din hovedpine at påvise at varen er købt hos "dem" - men de
> fleste vil uden problemer klare den sag. (hvis det til at spore via
> kundenummer, navn etc.)
>
Problemet er at jeg ikke er sikker på om jeg købte tingene hos dem og blot
ville ha oplyst om det var tilfældet, men det blev hurtigt afvist.
Jeg kan self. sende tingen til holland men det er billigere at sende til det
firma man købte tingene hos.
så kan godt se at jeg er lidt på røven.
hilsen
lars andersen
| |
 Sibzix (22-12-2005)
| Kommentar
Fra : Sibzix |
Dato : 22-12-05 00:55 |
|
> Problemet er at jeg ikke er sikker på om jeg købte tingene hos dem og blot
> ville ha oplyst om det var tilfældet, men det blev hurtigt afvist.
Hvis du har betalt med dankort, så er kontoudtoget nok til at de kan se
du har købt varen hos dem, eller i hvert fald nok til at de kigger i
deres bogholderi.
Nogle steder tager man et administrativt gebyr for at finde en faktura
for kunder, så det er absolut ikke noget der normalt gøres ud fra at du
tror du har købt noget hos en forhandler.
| |
Flemming Lynggaard (23-12-2005)
| Kommentar
Fra : Flemming Lynggaard |
Dato : 23-12-05 14:00 |
|
"Sibzix" <sibzix@gmail.com> wrote in message
news:43a9eb73$0$8845$edfadb0f@dread14.news.tele.dk...
>> Problemet er at jeg ikke er sikker på om jeg købte tingene hos dem og
>> blot
>> ville ha oplyst om det var tilfældet, men det blev hurtigt afvist.
>
> Hvis du har betalt med dankort, så er kontoudtoget nok til at de kan se du
> har købt varen hos dem, eller i hvert fald nok til at de kigger i deres
> bogholderi.
> Nogle steder tager man et administrativt gebyr for at finde en faktura for
> kunder, så det er absolut ikke noget der normalt gøres ud fra at du tror
> du har købt noget hos en forhandler.
Ja og da det tydeligvist omhandler noget garanti eller lign, er en dankort
kvittering ikke at anse som bevis nok for at man har købt der, så butikken
kan have en interesse i ikke at hjælpe.. omend det er dårlig service...
F
| |
|
|