---

Hej

Jeg indgik i maj 2004 en aftale med et WEBbureau om en større CMS løsning
med integreret webshop.
Løsningen krævede en del nyprogrammering og ville være klar den 1. august
2004 iflg. tidsplanen (efter ca. 3 mdr.).
Vi forkastede dog designet undervejs, hvorfor programmeringen først kom
rigtig i gang omkring den 1. august 2004.

WEBbureauet er først blevet færdig med løsningen for ca. 1 måned siden.
Den lider stadig af en del fejl og en del af dem er ret kritiske.
Men ofte får vi bare en besked fra WEBbureauet om, at de ikke kan se nogle
fejl i deres system.

Så jeg er godt træt af løsningen og WEBbureauet.
Og derfor vil jeg gerne høre jeres vurdering af følgende:

- Er der chancer for at vi kan ophæve samarbejdet og kræve betalingen
for løsningen tilbage?
(vi har betalt 75% af beløbet, da vi har holdt betalingerne tilbage
pga. fejl og mangler).

- Hvis vi ikke kan få pengene tilbage fuldt ud, kan vi kræve nogen form
for kompensation/erstatning?

- Hvis nogle fejl i løsningen betyder, at vi mister salg via webshoppen,
kan vi kræve erstatning herfor?
(ved godt at det kan være vanskeligt at bevise).

Mvh Brian Sørensen

---

Brian wrote:
-snip-

> Så jeg er godt træt af løsningen og WEBbureauet.
> Og derfor vil jeg gerne høre jeres vurdering af følgende:
>
> - Er der chancer for at vi kan ophæve samarbejdet og kræve betalingen
> for løsningen tilbage?

Det kommer da an på hvad problemet er.

> (vi har betalt 75% af beløbet, da vi har holdt betalingerne tilbage
> pga. fejl og mangler).
>
> - Hvis vi ikke kan få pengene tilbage fuldt ud, kan vi kræve nogen form
> for kompensation/erstatning?

Det kommer da an på hvad problemet er.

> - Hvis nogle fejl i løsningen betyder, at vi mister salg via webshoppen,
> kan vi kræve erstatning herfor?

Hvis du kan dokumentere tabet kan du.

> (ved godt at det kan være vanskeligt at bevise).


Med venlig hilsen / Best regards
Martin Jørgensen

--
---------------------------------------------------------------------------
Home of Martin Jørgensen - http://www.martinjoergensen.dk