Brian Fisker [8900] wrote:
> Jeg har en kunde, der ikke har betalt til tiden. Det drejer sig om et beløb
> på 50.000+ kr. Er der foreskrifter for, hvordan man håndterer sådan en
> situation? Gode råd modtages.
Ved du, om kunden ikke _kan_ eller ikke _vil_ betale? - Eller om det
bare skyldes en forglemmelse eller smøleri?
Jeg ville starte med en forsigtig påmindelse, hvor jeg går ud fra, at
der må være sket en fejl (beløbet kan være indbetalt på en forkert konto
o.s.v.) eller en forglemmelse.
Hvis kunden svarer, må du tage udgangspunkt i svaret - ellers kan du
efter min mening lige så godt sende en inkassovarsel med det samme.
M.v.h.
Jonathan
--
Er din e-mail vigtig? Er du træt af virus og spam i mailen?
Virus-scanning og spam-filtrering på alle mail-konti. På redundant
mail-setup med daglig backup.
http://www.jsp-hotel.dk/