On Mon, 9 Feb 2004 14:31:00 +0100, "css" <css@c.dk> wrote:
>Jeg overvejer at skifte min 2048/512 forbindelse over til Tele2. Så jeg vil
>lige høre om der er nogle der har erfaring med dem ( gode som dårlige .
>
Læs lige denne historie her og de tilhørende links INDEN du SKIFTER
til Tele2, du skal ikke registreres som medlem for at læse nyheden :
http://www.findsvar.dk/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=794
Husk de links, som ligger i bunden af historien, da de er med til at
sætte det hele i det rette perspektiv.
Derefter følger resten af historien, som ENDNU ikke er AFSLUTTET :
I starten af januar 2004 fik vi en ny regning, hvor Tele2 nu ville
have lavet den regning om, som de tidligere skriftligt have sagt god
for. Det var en regulkering af regningen.
Jeg kontaktede kundeservice og fortalte dem om deres underlige
regning. De lovede mig herefter en ny regning og beklagede med at det
var galt med deres EDB-system.
Nu her i skrivende stund er der ENDNU IKKE kommet en ny regning som
lovet fra Tele2 og jeg har IKKE tænkt mig at rette henvendelse fordi
de er så inkompetente at de ikke kan sende en ordentlig regning.
Næste skridt for mit vedkommende er Teleankenævnet, da Tele2 er
komplet værdiløse og ikke ved hvad de har med at gøre.
De har endda været så inkompetente at de sendte regningen til inkasso,
på trods af at jeg afventede en afklaring og dette var/er klart
ulovligt, da det fandt sted.
mvh
/MJ