/ Forside / Teknologi / Administrative / MS-Office / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
MS-Office
#NavnPoint
sion 18709
refi 14474
Klaudi 9389
Rosco40 5695
berpox 5456
dk 5398
webnoob 4919
Benjamin... 4870
o.v.n. 4637
10  EXTERMINA.. 4373
Sendt post i anden postboks i Outlook
Fra : Hans-Henrik Andersen


Dato : 16-07-03 14:00

Hej

Jeg benytter flere mailboxes i Outlook. Mit problem er, at når jeg svarer på
en mail i en anden mailbox end min egen, ryger svaret i min egen 'Sent
Items' (ja jeg benytter UK).

Da den anden mailbox er en 'support' mailbox, vil det være bedst, såfremt
alle svar kunne fra denne (når jeg sætter support-adressen i 'from' linjen)
komme ned i dens egen sent items - så andre kunne se hvad der er svaret.

Er dette muligt?

(I øjeblikket benytter vi BCC til support og så flytter vi manuelt til en
'Reply' mappe hos support adressen. Men så glemmer man BCC og desuden er der
alt det manuelle)

m.v.h.

Hans-Henrik



 
 
Mads (16-07-2003)
Kommentar
Fra : Mads


Dato : 16-07-03 14:32


"Hans-Henrik Andersen" <h-h.andersen@runtime.dk> wrote in message
news:3f154c51$0$97175$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> Hej
>
> Jeg benytter flere mailboxes i Outlook. Mit problem er, at når jeg svarer

> en mail i en anden mailbox end min egen, ryger svaret i min egen 'Sent
> Items' (ja jeg benytter UK).
>
> Da den anden mailbox er en 'support' mailbox, vil det være bedst, såfremt
> alle svar kunne fra denne (når jeg sætter support-adressen i 'from'
linjen)
> komme ned i dens egen sent items - så andre kunne se hvad der er svaret.
>
> Er dette muligt?

Hjælper det at slå Options -> Preferences tab -> E-mail options -> Advanced
Email options -> In folders other that Inbox.... til

Mvh Mads



Hans-Henrik Andersen (17-07-2003)
Kommentar
Fra : Hans-Henrik Andersen


Dato : 17-07-03 08:09

"Mads" <mads.knudsen@NOSPAMprivat.dk> wrote in message
news:3f1553e0$0$76155$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Hjælper det at slå Options -> Preferences tab -> E-mail options ->
Advanced
> Email options -> In folders other that Inbox.... til
>
> Mvh Mads
>

Nej, desværre ikke. Den gemmer godt nok i en anden folder, hvis det er en
anden folder i min egen mailbox.

Allerførst, jeg glemte at skrive, at jeg bruger Office XP, Windows XP og en
Microsoft Exchange server som jeg har meget lidt adgang til (står på vores
hovedkontor i Canada...)

Jeg tror problemet er, at selvom jeg siger From: Support istedet for mig
selv, så er det stadig mig der sender mailen 'on behalf of Support'.

Det undre mig bare, at andre ikke har samme problem, men måske er det helt
forkert sat op.

Jeg har min egen postkasse og så har jeg tilføjet en mailbox ('Support') som
i folderne ligger nedenunder. Andre har også adgang til den postkasse, så
hvis vi skal holde styr på en brevveksling mellem os og en kunde er det
vigtigt, at besvarelser gemmes centralt.

Jeg tænkte iøvrigt, at det måske kunne løses med et script eller lign. men
jeg ved ikke rigtig hvordan.

M.v.h.

Hans-Henrik



pre (17-07-2003)
Kommentar
Fra : pre


Dato : 17-07-03 09:35

Outlook er under en stadig ændringsproces og det påstås at den seneste er
den der er sværest at håndtere fordi der ustandselig tilføjes nye features.
Den seneste WishList for Outlook var længere end et ondt år og det der vil
blive overvejet til brug om nogle år var tæt på de fem snese.

Alligevel er der i XP versionen muligheder for mange ting, nogle som
forudsætter administrator assistance, andre er mere lokalt præget. Jeg har
ikke versionen, men jeg kan trække en kopi af en ekspert vejledning med hvad
der synes at være muligheder.

En e-mail til sendtome@bredalsparken.dk , med ordet Exchange som emne vil
resultere i den kopi.

--
mvh
pre

"Hans-Henrik Andersen" <h-h.andersen@runtime.dk> wrote in message
news:3f164b80$0$97237$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> "Mads" <mads.knudsen@NOSPAMprivat.dk> wrote in message
> news:3f1553e0$0$76155$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> > Hjælper det at slå Options -> Preferences tab -> E-mail options ->
> Advanced
> > Email options -> In folders other that Inbox.... til
> >
> > Mvh Mads
> >
>
> Nej, desværre ikke. Den gemmer godt nok i en anden folder, hvis det er en
> anden folder i min egen mailbox.
>
> Allerførst, jeg glemte at skrive, at jeg bruger Office XP, Windows XP og
en
> Microsoft Exchange server som jeg har meget lidt adgang til (står på vores
> hovedkontor i Canada...)
>
> Jeg tror problemet er, at selvom jeg siger From: Support istedet for mig
> selv, så er det stadig mig der sender mailen 'on behalf of Support'.
>
> Det undre mig bare, at andre ikke har samme problem, men måske er det helt
> forkert sat op.
>
> Jeg har min egen postkasse og så har jeg tilføjet en mailbox ('Support')
som
> i folderne ligger nedenunder. Andre har også adgang til den postkasse, så
> hvis vi skal holde styr på en brevveksling mellem os og en kunde er det
> vigtigt, at besvarelser gemmes centralt.
>
> Jeg tænkte iøvrigt, at det måske kunne løses med et script eller lign. men
> jeg ved ikke rigtig hvordan.
>
> M.v.h.
>
> Hans-Henrik
>
>



pre (18-07-2003)
Kommentar
Fra : pre


Dato : 18-07-03 07:50

Supplerende:
Et kik på www.slipstick.com kunne være et godt forslag. Siden er som
bekendt unik med det enorme udvalg af Outlook-stof, programmer, tilføjelser
og artikler. Går man i dybden dukker der utroligt mange ting/tips frem.
Udover dette klip:
----------------------------------------------------------------------
If you have multiple accounts, the biggest headache may be distinguishing
which messages came from which account. One method is to create a By Account
view that shows all the incoming messages in the Inbox, but grouped by
account. Follow these steps:
1.. Choose View | Current View | Define Views.
2.. Click New.
3.. On the Create a New View dialog, name the view "By Email Account,"
select Table as the type, then click OK.
4.. On the View Summary dialog, click Group By.
5.. On the Group By dialog, at the bottom left under Select available
fields from, choose All Mail Fields.
6.. At the top under Group items by, choose E-mail Account.
7.. Click OK twice, then Apply View.
If you've already downloaded some messages from your accounts, you should
now see a group in the Inbox for each account, with all the messages for
each account in the correct group.

----------------------------------------------------------------------

fandt jeg et "White Paper" med titlen
How to Change the Microsoft Exchange Server 5.5 Service Account (32 sider)

og det hentede jeg hjem om nogen skulle ønske en kopi.
--
mvh
pre

"pre" <skrivtilgruppen@bredalsparken.dk> wrote in message
news:3f166041$0$24696$edfadb0f@dread14.news.tele.dk...
> Outlook er under en stadig ændringsproces og det påstås at den seneste er
> "Hans-Henrik Andersen" <h-h.andersen@runtime.dk> wrote in message
> news:3f164b80$0$97237$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> >
> > Allerførst, jeg glemte at skrive, at jeg bruger Office XP, Windows XP og
> en
> > Microsoft Exchange server som jeg har meget lidt adgang til (står på
vores
> > hovedkontor i Canada...)
> >
> > Jeg tror problemet er, at selvom jeg siger From: Support istedet for mig
> > selv, så er det stadig mig der sender mailen 'on behalf of Support'.
> >
> > Det undre mig bare, at andre ikke har samme problem, men måske er det
helt
> > forkert sat op.
> >
> > Jeg har min egen postkasse og så har jeg tilføjet en mailbox ('Support')
> som
> > i folderne ligger nedenunder. Andre har også adgang til den postkasse,

> > hvis vi skal holde styr på en brevveksling mellem os og en kunde er det
> > vigtigt, at besvarelser gemmes centralt.
> >
> > Jeg tænkte iøvrigt, at det måske kunne løses med et script eller lign.
men
> > jeg ved ikke rigtig hvordan.
> >
> > M.v.h.
> >
> > Hans-Henrik
> >
> >
>
>




pre (20-07-2003)
Kommentar
Fra : pre


Dato : 20-07-03 15:46

Hvis jeg forstår det rigtigt, så kunne løsningen være noget i denne retning:

Apply this rule after I send the message with support in the subject move a
copy to the support folder

Som test har jeg knyttet en "support" folder til Sent Items (Jeg bruger også
UK), og det virker fint når jeg sender en mail til mig selv.

--
mvh
pre

"Hans-Henrik Andersen" <h-h.andersen@runtime.dk> wrote in message
news:3f154c51$0$97175$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> Hej
>
> Jeg benytter flere mailboxes i Outlook. Mit problem er, at når jeg svarer

> en mail i en anden mailbox end min egen, ryger svaret i min egen 'Sent
> Items' (ja jeg benytter UK).
>
> Da den anden mailbox er en 'support' mailbox, vil det være bedst, såfremt
> alle svar kunne fra denne (når jeg sætter support-adressen i 'from'
linjen)
> komme ned i dens egen sent items - så andre kunne se hvad der er svaret.
>
> Er dette muligt?
>
> (I øjeblikket benytter vi BCC til support og så flytter vi manuelt til en
> 'Reply' mappe hos support adressen. Men så glemmer man BCC og desuden er
der
> alt det manuelle)
>
> m.v.h.
>
> Hans-Henrik
>
>



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177552
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408847
Brugere : 218887

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste