Hermed et par roser til CyberCity
I 1998/1999 vare jeg modemkunde hos CC.
I 2000 blev jeg sa fastpriskunde hos dem, og spekulerede ikke mere på
den gamle konto.
Dette fastpris abonn. blev opsagt og lukket pr. 25.03.2002, da jeg
skiftede til TeleDanmarks ADSL, og siden har jeg ikke hørt fra CC.
I fredags modtog jeg så en faktura pr email på 34 øre i forbrug og 35
kr i abbonnement.
Jeg mailede deres regnskabsafdeling med en forklaring og et spørgsmål
om, hvordan vi fik lukket så grundigt, at der ikke kom flere
regninger.
I dag (mandag) kom så en mail fra CC, at det ikke skulle være et
problem.
Kontoen var bare lukket nu, og den fremsendte regning afskrevet. Hvis
jeg (alligevel) skulle få en faktura tilsendt, skulle den bare smides
væk.
Det kalder jeg fin behandling.
--
Kaj Svenningsen
Behandl dig selv som du vil behandles af andre.
|