Jeg har købt nogle musik-numre hos TDC-Musik, men min MediaPlayer vil ikke afspille dem. Jeg har været i kontakt med TDC-suppert flere gange, men de kan ikke finde ud af det - siger det er MediaPlayeren, der er fejl i. Men jeg har lige downloadet version 11, og ved opgraderingsforsøg får jeg at vide, at der ikke er opdateringer, og at alt er OK.
Det er denne meddelelse, jeg får:
Citat Windows Media Player skal oprette forbindelse til internettet for at bekræfte rettighederne til mediet for filen. Opret forbindelse til internettet, og prøv derefter igen. |
Men jeg er jo på Nettet hele tiden.
Engang imellem er det denne meddelelse, der popper op:
Citat Windows Media Player kan ikke afspille, synkronisere eller brænde den beskyttede fil, fordi der opstod et problem med Windows Media Player DRM-systemet (Digital Rights Management) . Du skal muligvis oprette forbindelse til internettet for at opdatere DRM-komponenterne. Klik på Onlinehjælp for at få yderligere oplysninger. Hvis du vil have mere hjælp, skal du klikke på Onlinehjælp |
Men der er ingen ting i den online-hjælp, der virker.
Er der nogen her, der er smartere end dem i TDC??? Jeg har kæmpet med det her i en uge nu og er lige ved at give op - julen er jo snart forbi, og det er julemusik, det drejer sig om - men der kunne jo være andre ting, man fik lyst til at downloade.
Jeg skal lige sige, at musik, der lå på computere inden de hersens juledownloads, fungerer udmærket.