Genstart af Windows 2000 ej muligt 03-10-04 11:25 : dk 03-10-04 11:35 : gnilbo 03-10-04 11:35 : BjarneD 04-10-04 20:34 : gnilbo 04-10-04 20:43 : BjarneD 05-10-04 12:48 : gnilbo 05-10-04 12:49 : gnilbo 05-10-04 12:58 : BjarneD 05-10-04 13:59 : gnilbo 05-10-04 15:52 : BjarneD 07-10-04 10:34 : gnilbo

Genstart af Windows 2000 ej muligt Fra : gnilbo Vist : 381 gange 240 point Dato : 03-10-04 11:08

Hej ! Hvad kan man gøre, hvis en PC'er med W2000 ikke kan genstarte? Der er ingen problemer ved alm. nedlukning og derefter normal opstart, men vælger man genstart, så kommer PC'en til et sort billede (lige før det tidspunkt, hvor der normalt står starter Windows). På forhånd tak for hjælpen. Hilsen Gnilbo

Kommentar Fra : dk Dato : 03-10-04 11:25

Hejsa en mulig årsag http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;262575&Product=win2000

Kommentar Fra : gnilbo Dato : 03-10-04 11:35

Hej ! Problemet opstår ikke ved lukning af PC'en, når jeg har valgt genstart. Det opstår først, når PC'en så starter op efterfølgende.

Kommentar Fra : BjarneD Dato : 03-10-04 11:35

Det kunne være interessant, at se hvad der er aktiv i din proces liste for jeg kunne godt forestille mig, at et program driller. Det kunne også være fejl i systemfiler og der sker bestemt ikke noget ved, at lægge installtionsc cd'en i drevet og så skrive i Kør efter fulgt af OK: sfc /scannow

Kommentar Fra : gnilbo Dato : 04-10-04 20:34

hej igen ! Beklager den lange ventetid, men det er ikke min egen PC'er. Vi har prøvet det med sfc /scannow, og der var ingen fejl i filerne. Hvad kan vi ellers prøve / gøre ? Venlig hilsen Gnilbo

Kommentar Fra : BjarneD Dato : 04-10-04 20:43

Så må vi til det med support link http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;820888 måske - læs først grundigt http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;828693

Kommentar Fra : gnilbo Dato : 05-10-04 12:49

Er der nogen stor risiko ved denne MS-installation. De skriver bl.a. at man skal tage sikkerhedskopi m.m. Hvad siger du til dette ? Jeg er ikke nogen haj til PC'ere

Kommentar Fra : BjarneD Dato : 05-10-04 12:58

Umiddelbart vil jeg mene nej. Det er jo en gylden regel, at man skal lave en backup når man begynder at rode med opsætninger, men jeg har da godt nok svært ved, at se, at dette skulle kunne ødelægge dine data, men som MS jeg udsteder ingen garantier. Du har vel foretaget opdatering af dit system så du har sp4? Jeg spørger fordi visse MS opdateringer skaber fejl som løses ved senere opdateringer og det er jo lidt ddumt at rode med hotfix hvis problemet kan løses med en std. opdatering fra Windows update.

Kommentar Fra : gnilbo Dato : 05-10-04 13:59

Jeg har været inde på Windowsupdate, og der er ingen vigtige opdateringer. Kan jeg så gå ud fra, at den har sp4?

Accepteret svar Fra : BjarneD Modtaget 240 point Dato : 05-10-04 15:52

Det kan du se i denne computer - egenskaber´, men JA!

Godkendelse af svar Fra : gnilbo Dato : 07-10-04 10:34

Tak for svaret BjarneD.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.