Zone Alarm kan ikke geninstalleres 23-03-04 15:05 : arlet 23-03-04 15:05 : arlet 23-03-04 15:55 : gribben1 23-03-04 16:00 : arlet 23-03-04 16:09 : gribben1 23-03-04 16:09 : gribben1 24-03-04 21:14 : kennybear 25-03-04 16:28 : gribben1 25-03-04 22:06 : kennybear 26-03-04 13:54 : gribben1

Zone Alarm kan ikke geninstalleres Fra : gribben1 Vist : 509 gange 100 point Dato : 23-03-04 14:32

På vegne af min svoger er spørgsmålet: Hvorfor kan han ikke geninstallere/updatere Zone Alarm? Hele den tidligere version er fjernet, men downloading går i stå efter ca. 14%. Der dukker også utallige gange teksten Notice from Zone Labs Internet Security op, selv om han siger alt er fjernet! Registreringsdatabasen? Den skal han ikke pille i, det ved han for lidt til, ligeså med formatering. Nu har han ikke voldsom meget plads på sin harddisk, men programmet har problemfrit kunnet installeres indtil nu. Jeg har bedt ham rydde op og slette unødvendige filer/programmer, men det hjælper åbenbart ikke. Nogen forslag

Kommentar Fra : arlet Dato : 23-03-04 15:05

hvis programmet har lagt sig i tilføj/fjern fjerner du det der. Hvis ikke, fjerner du manuelt mappen med programmet og alle genvejene, derefter for at fjerne det helt: Gå i start Kør Skriv: regedit Ok (For en sikkerheds skyld, lav en kopi af regdatabasen, klik på "Denne computer" i det stifindervindue du har fået frem, klik på Registreringsdatabase oppe til venstre, klik på Eksporter registreringsdatabasefil, giv den et nemt navn, F.eks bakreg, gem den i en mappe som du kan huske, skriv det evt. op) Gå i Rediger Søg, søg i nøgler, værdier og data Skriv: "navnet på programmet" Delete den nøgle programmet finder (tjek lige der står zonealarm) Find næste (du kan benytte f3 tasten) Delete F3 Delete F3 Sådan bliver du ved til der ikke er flere nøgler at slette. Programmet fortæller dig når der ikke er flere nøgler. Når der ikke er flere nøgler at slette skal du lukke Regedit. Klik på X Genstart for en sikkerheds skyld.

Accepteret svar Fra : arlet Modtaget 110 point Dato : 23-03-04 15:05

Linjen Skriv: "navnet på programmet" Skal være Skriv: zonealarm

Kommentar Fra : gribben1 Dato : 23-03-04 15:55

Tak for det, men jeg tør ikke betro ham til at gå i regstreringdatabasen, så er jeg bange for der går total kaos i det hele, han er MEGET uerfaren og spørger mig om selv de mindste ting. Han har været i søg på Zone Alarm og der kommer intet op, så alt hvad der kan fjernes både i tilføj/fjern og manuelt er væk. Mere idiotsikker løsning en registreringsdatabase

Kommentar Fra : arlet Dato : 23-03-04 16:00

Der er ingen anden udvej end registreringsdatabasen. Den ligger sig derinde.. Få ham til at tag en backup som beskevet. Så kan han altid vende tilbage til den.

Kommentar Fra : gribben1 Dato : 23-03-04 16:09

OK tak, jeg har sendt det videre og sagt, hvis det går galt er det ikke min skyld

Godkendelse af svar Fra : gribben1 Dato : 23-03-04 16:09

Tak for svaret arlet.

Kommentar Fra : kennybear Dato : 24-03-04 21:14

hey, jeg har så det problem at jeg ikke kan få lov at afinstallere ZoneAlarm overhovedet..nogen idéer til hvordan jeg får skidtet fjernet HELT og holdent??

Kommentar Fra : gribben1 Dato : 25-03-04 16:28

Dit problem er det samme som ovenstående. Min svoger har prøvet registreringsdatabase tricket, men der var intet der eller andre steder. Han får følgende: ZoneLabs: Vesmon-Lockup Server Protokol: HTTP Type: HTML Docment Forbindelsen. ikke Krypteret Adresse (URL) Adresse://www.zonealarm.com/store/cont/company (URL) Products/zanalm/freeDownload. Jsp Så hvis du får det samme eller lignende skulle du måske oprette spørgsmålet igen, jeg har jo afsluttet mit.

Kommentar Fra : kennybear Dato : 25-03-04 22:06

måske men jeg er tænkte at det hørte til i samme tråd, der er alt for mange der stiller det samme spørgsmål "10 gange" hvilket er lidt irriterende til tider

Kommentar Fra : gribben1 Dato : 26-03-04 13:54

Jeg har netop fået kendskab til hvorfor min svoger ikke kan slippe af med den. Han havde fået en mail fra Zone Alarm (han kan ikke engelsk) hvor der står at Zone Alarm har opdaget et problem med hans installation og derfor begrænset internetadgang for at beskytte ham mod hackere. Man skal åbenbart slette sin Internet log og genstarte. Man har opgivet et faxnummer til teknisk support, den kan du jo prøve 415/343-0057. Du kan også prøve følgende adresse: http://download.zonelabs.com/bin/free/1012_zl/zlsSetup_45_538_001.exe

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.