Vil godt lige give jer den lange version af mine problemer.
Henvendte mig 07-06-03 hos Multimedia World på Frederiksberg med henblik på at købe ny puter.
Fortalte jeg ønskede en AMD, TI 4200 grafikkort, Audigy 2 lydkort, 1024 pc2700 Kingston RAM, at jeg brugte WIN 98 og det ville jeg blive ved med, fortalte yderligere, at jeg ikke havde meget forstand på bundkort og chipset, så det måtte de hjælpe mig med
Så ud over hvad jeg ønskede fik jeg:
Athlon 3000+ (Barton)
MB Asus A7V8X SKT A KT400 3xDDR AGP8X
CPU køler socket A Silent Ice (NorthQ)
HD 120 Maxtor 7200 RPM ATA/133 8MB Cache
CD/DVD LITEON
Floppydrev
Kabinet miditower 350 wattt
Købte også en DVD brænder, men da de ikke kunne skaffe den, blev den udskiftet til en ekstern RW-brænder LITEON
Bad om at der blev lavet en partition på 20GB til Windows
Bad om at to HD fra den gamle puter blev overflyttet
En uge efter kunne pc`en hentes, og jeg drog glad hjem, men nu startede problemerne.
Jeg kunne ikke installere grafikkortet – prøvede MANGE gange – henvendte mig i butikken – blev sendt hjem med besked om at prøve igen – samme resultat – tilbage til butikken – nævnte at jeg også havde 98 ME – fik besked på at installere den og prøve igen – samme resultat – foreslog fejl på grafikkortet – blev afvist.
Hele dette show havde efterhånden taget mere end en uge, og jeg var blevet gal og forlangte handlen ophævet – fik at vide, at det kunne jeg ikke, da jeg selv havde konfigureret maskinen – men de kunne da tage dyret ind og teste den – virkede alt, ville det koste mig 350,-
Havde jo ikke så mange andre muligheder så accepterede – fik at vide at pga ferie ville det nok tage 14 dage – DOOOOOH !!!
Dog – 1 uge efter lå der besked på tlf.svaren – ”Grafikkortet kunne ikke køre under 98/ME, men de ville da gerne sælge mig XP for 999,-
Jeg vidste det ikke passede – havde undersøgt det, men havde travlt og kom ikke derud den dag.
Næste dag ny besked på tlfsvaren – ”Der var fundet fejl på grafikkortet, det var udskiftet og dyret funkede”
Tog derud, spurgte hvad det handlede om og fik at vide, at udover fejlen kunne TI 4200 ikke køre med 1024 RAM under 98/ME (det tror jeg heller ikke på) – så man havde pillet 512 RAM ud og ”tvunget” en installation igennem
Så nu sidder jeg her med en fuldstændig ustabil maskine. Partitionen blev aldrig lavet. Da jeg spurgte hvorfor, blev der svaret at det kunne de ikke. Da jeg spurgte om de dog ikke havde Partition Magic, fik jeg at vide at deres version ikke understøttede store HD. Da jeg spurgte om man da ikke havde råd til en nyere version blev der bare grinet.
Da jeg ville tænde den gamle puter efter at HD var flyttet kunne den ikke starte end ikke med boot-diskette. Da jeg spurgte hvad der var sket fik jeg det der
”så-skal-vi-til-det-igen”-blik og man startede et foredrag om nødvendigheden af et styresystem på en PC (styresystemet er på den HD der blev siddende)
Jeg købte 10 RW-medier til den eksterne brænder. De duer ikke, har prøvet med 2, den vil godt formatere dem, men ikke brænde, hvorimod de 2, der fulgte med fungerer fint. Programmet er Nero, som også fulgte med. Jeg skal nok igennem en krig for at få dem til at tage de resterende 8 tilbage.
Jeg har alt for mange fejlmeldinger, den låser, den starter ofte i fejlsikret tilstand, kan ikke gemme Word doc. pga manglende hukommelse. Jeg forventer at det hele snart eksploderer i hovedet på mig.
Jeg vil gerne tilbage til 98 – faktisk vil jeg helst formatere hele C-drevet og starte forfra, men jeg tør ikke. Den bemærkning om at have tvunget en installation af grafikkortet igennem spøger i mit baghoved
Alt i alt synes jeg at jeg har fået en extrem dårlig service – hvad siger I
Jeg skulle måske lige indskyde at jeg er quind, har ”spildt” ca. 15 år i den tro at en pc kun kunne bruges til bogføring, men har ihærdigt forsøgt at indhente det. Min svigersøn siger, jeg har bevæget mig ind på mænds område – derfor ingen respekt.
Hilsner/Ann
