Først skal du være sikker på at det er en original patron,du har fået. Kineserne laver jo rask væk noget skidt, som ligner original til forveksling.
Så pudser du forsigtigt den likke kontakt plade og tørrer den forsigtigt ren. Det kan være oksidering, som hindrer kontakt, på alle terminaler.
endelig ser du efter om indtørret blæk på stifterne i printeren skulle kræve rengøring. en vatpind mrd lidt sprinklervæske klarer i så fald problemet.
Hvis den stadig er gal, er patronen en bytter ved forhandleren.