Prøv om du kan starte op i beskyttet tilstand..... det gør du når PC er startet op og den er nået så langt den kan og derefter gøre følgende:
1. Tryk Ctrl + Alt + Del
2. Tryk på Jobliste (Task Manager)
3. Tryk nu på Flere oplysninger (More details) nederst
4. Tryk på Filer og vælg Opret ny opgave (Run new task)
5. I det nye vindue skriv msconfig.exe og tryk OK
6. I det næste vindue marker Boot
7. I det nye vindue sæt flueben i Sikker start (Safe boot)
med en markering i Minimal og klik OK.
8. Tryk nu på Genstart (Restart)
Nu skulle det den starte op i beskyttet tilstand og du kan arbejde i den, dog uden netværk, men måske du kan komme til at rette netværket.