1) Det kan være cd'er til en forkert model ( nye kan bestilles ved at ringe til hp-support (70 20 28 45))
2) Det kan være en defekt harddisk
3) Det kan snydes ved hjælp af capslock-knappen og (vistnok capslock-kanappen) men kun hvis fejlen hedder #50:4 men så skal du ringe til hp-support (70 20 28 45)