Garanti 16-04-24 09:22 : Bille1948 16-04-24 09:48 : omahexen 16-04-24 11:44 : marken84 16-04-24 11:46 : marken84 20-04-24 09:38 : omahexen

Garanti Fra : omahexen Vist : 320 gange 300 point Dato : 16-04-24 09:06

Jeg indleverede en akvariepumpe som var defekt,indenfor garantiperioden.Det er nu 3 mdr.siden,jeg har rykket dem flere gange,men de kommer med den ene søforklaring efter den anden,hvad gør jeg for at få sagen afsluttet. ?

Kommentar Fra : Bille1948 Dato : 16-04-24 09:22

Indleveret til hvem/hvor?

Kommentar Fra : omahexen Dato : 16-04-24 09:48

Indleveret til forretningen,hvor den er købt.

Kommentar Fra : marken84 Dato : 16-04-24 11:44

Du kan læse om dine rettigheder her på dette link... https://taenk.dk/raadgivning/reklamationsret-og-garanti/reklamationsret-her-er-dine-rettigheder

Accepteret svar Fra : marken84 Modtaget 300 point Dato : 16-04-24 11:46

Bliver din klage afvist? Gå til et anke- eller klagenævn Har du klaget over fejl ved din vare til sælgeren, og kan I ikke finde løsning, har du mulighed for at gå videre med den klage til et anke- eller klagenævn. Hvilket anke- eller klagenævn du skal gå til afhænger af, hvilket produkt du har købt. Du finder listen over de forskellige anke- og klagenævn her https://naevneneshus.dk/om-os/godkendte-ankenaevn/

Godkendelse af svar Fra : omahexen Dato : 20-04-24 09:38

Tak for svaret marken84.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.