"Bertel Lund Hansen" <splitteminebramsejl@lundhansen.dk> skrev i
meddelelsen news:tiv6s511vj6p7vibcbcg8ua3jijk4jtdv2@news.stofanet.dk...
> JBJ skrev:
>
>> 1. har jeg ikke ret til en refundering, når nu selskabet er klar over at
>> de
>> ikke kan levere SMS til SMART Telecom, men ikke gør kunden(mig)
>> opmærksom
>> på dette.
>
> Har selskabet lovet at alle sms'er kommer frem overalt i verden?
>
> --
> Bertel
>
http://bertel.lundhansen.dk/ FIDUSO:
http://fiduso.dk/
>
Hej Bertel,
Ikke hvad jeg kan se, men siden de er velvidende om hvem de kan levere til
burde der vel være en anordning der sendte en besked tilbage om at man ikke
kan levere til det pågældene selskab og så ikke trak betaling(de har jo
heller ikke gjort opmærksom på at de ikke kan levere til Smart Telecom,
deres support siger nu at Telenor kun samarbejder med Globe og NexTel). De
har taget betaling for levering til Smart Telecom, kan jeg se på min
forbrugsoversigt, problemet er bare at det har de ikke gjort. De har sågar
taget betaling for SMS kvittering(den man får når SMS er leveret), hvilket
jeg jo heller ikke har fået.
Det er Lebara vi taler om.
--
------------------------------------------
Med venlig hilsen / With kind regards
Jan Johansson