Hej igen
Kan godt se, min formulering måske er hårdere end ment.
Selvfølgelig vil jeg helst ikke skulle møde op i retten, min kommentar
var mere nemt som en "Ok, er det det han vil"-mumlen.
Systemet der blev leveret pr. 1/7 (faktisk ca. 1 måned tidligere end
dét) var og er funktionsdygtigt.
Ingen af de i kontrakten specificerede funktioner manglede eller var
fejlbehæftede.
Kunden ønskede nogle rettelser, der primært skyldes forskellige
tolkninger af en funktion og endnu ingen reelle fejl.
Så det kunden nu var kunne sende os, der skulle laves har været ting
hvor vi har snakket forbi hinanden i hvorvidt en knap skulle sidde i
højre eller venstre side, og lignende små rettelser af opsætningen.
Kunden truer med retsag, fordi han har en deadline der "snart koster
penge" - tror han har lovet systemet videre til tredje part tidligere
end test perioden på de 2 måneder giver mulighed for.
Dertil kommer, at han har bundet sig et henvisningssystem (affiliate
aftale) som han åbenbart har bestilt til at gå i luften 1/7 og nu
"bare" er en udgift for ham.
jeg ved godt, jeg bør kontakte en advokat eller branche forening for
råd, men ville lige først hører om jeg har helt ved siden af min
fortolkning før jeg brugte penge på en sådan.
Grunden til, at jeg i første omgang ikke ønsker et forlig, er at jeg
reelt ikke mener vi har gjort noget forkert i denne sag og derfor ikke
bør bøde for at kunden laver aftaler med tredje part der starter før
end test perioden er overstået.
Håber I forstår.
On 25 Jul., 18:42, "alexbo" <ale...@email.dk> wrote:
> "dasmurphy" skrev
>
> >Systemet blev overdraget til kunden længe før 01/07 - men nu mener
> >kunden at i følge kontrakten skulle han havde haft leveret det færdige
> >funktionsdygtige system pr. 01/07 - hvorimod leverandøren holder på,
> >at i følge kontrakte skulle kunden have overdraget "beta" (test
> >version) af systemet senest 01/07 hvorefter kunden havde 2 måneder til
> >at kigge systemet igennem for evt. fejl eller rettelser, disse ville
> >så blive udbedret samlet ved udløbet af test perioden"
>
> Kunden forventer at få leveret et system der virker og i løbet af 2 mdr. er
> alle småfejl rettet.
> Leverandøren har tænkt sig at aflevere et halvfærdigt system og lade kunden
> skrive en liste der bliver kigget på ved testperioden udløb.
> Hvad leverandøren havde tænkt sig med de nye fejl der opstår i forbindelse
> med den første fejlretning står hen i det uvisse.
>
> Et system der virker 1/7 og et "fejlfrit" 1/9 ville jeg forvente, hvad en
> domstol når frem til er svært at sige.
>
> Det er ikke noget godt sted at møde sine kunder, det holder sikkert nogle
> potentielle kunder væk.
>
> mvh
> Alex Christensen