/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
DVB-T 1½ år gammel virker ikke mere
Fra : IKJ


Dato : 14-04-08 18:58

Min faster købte for 1½ år siden en DVB-T modtager.
Radioforhandleren installerede apparatet i hendes lejlighed.

Nu virker DVB-T ikke mere og hun spørger, er modtageren stadig under
"garanti", kan hun forlange udskiftning/ reparation af apparatet under
reklamationsretten.?

Ingen ved naturligvis hvad som er hændt apparatet, men ingen har
rørt/flyttet det siden det blev opsat af forhandleren.

mvh Lilly



 
 
Ole C (14-04-2008)
Kommentar
Fra : Ole C


Dato : 14-04-08 20:05

IKJ skrev blandt andet:

> Min faster købte for 1½ år siden en DVB-T modtager.
> Radioforhandleren installerede apparatet i hendes lejlighed.
>
> Nu virker DVB-T ikke mere og hun spørger, er modtageren stadig under
> "garanti", kan hun forlange udskiftning/ reparation af apparatet under
> reklamationsretten.?
>
> Ingen ved naturligvis hvad som er hændt apparatet, men ingen har
> rørt/flyttet det siden det blev opsat af forhandleren.

Ikke garanti, men hun har jo sin reklamationsret:
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/kobelovsguide/3/
Jeg vil mene at hun har en god sag. Se et lignende eksempel her:
http://www.forbrug.dk/klage/klagesager/afgoerelser/radio/mp3/

--
vh
Ole C


IKJ (17-04-2008)
Kommentar
Fra : IKJ


Dato : 17-04-08 09:58



>
>> Min faster købte for 1½ år siden en DVB-T modtager.
>> Radioforhandleren installerede apparatet i hendes lejlighed.
>>
>> Nu virker DVB-T ikke mere og hun spørger, er modtageren stadig under
>> "garanti", kan hun forlange udskiftning/ reparation af apparatet under
>> reklamationsretten.?
>>
>> Ingen ved naturligvis hvad som er hændt apparatet, men ingen har
>> rørt/flyttet det siden det blev opsat af forhandleren.
>
> Ikke garanti, men hun har jo sin reklamationsret:
> http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/kobelovsguide/3/
> Jeg vil mene at hun har en god sag. Se et lignende eksempel her:
> http://www.forbrug.dk/klage/klagesager/afgoerelser/radio/mp3/
>
> --
> vh
> Ole C


Tak for svaret fra Ole!, som er sendt videre til min faster.
Hun har endnu ikke hørt fra MVB-T leverandøren.

mvh Lilly



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177552
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408847
Brugere : 218887

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste