Henrik Münster <henrik@muenster.dk> wrote:
> On 2006-10-03 18:11:33 +0200, Morten Reippuert Knudsen<spam@reippuert.dk> said:
> > Michael Kruse <mikr84@gmail.com> wrote:
> >
> >> Jeg får i morgen leveret en iPod, og jeg får den leveret til mit
> >> arbejde. Da jeg har fri i morgen, kunne jeg derfor godt tænke mig at
> >> få den sendt hjem til istedet. Kan dette lade sig gøre, og hvordan?
> >
> > Kontakt Applestore, TNT accepterer ikke hendvendelser sendt til dem.
> > henvendelser i dk.edb.mac er ej heller tilstrækkelige.
> Jeg har som tidligere nævnt et par gange ringet til deres central i
> Kolding. Der ankommer Apples varer til os i Jylland. Når jeg kan se, de
> bliver sendt fra Holland sent om aftenen og kommer til Kolding ved
> 7-8-tiden om morgenen, har jeg ringet derover og bedt der sende varerne
> til mit arbejde, hvis jeg har været på arbejde den dag. Man kan da
> prøve at ringe til dem. Jeg er faktisk heller ikke sikker på andet, end
> at jeg har ringet til deres centrale nummer. Prøv at se på deres
> hjemmeside.
> Der er det sjove ved moderne og amerikansk inspirerede virksomheder
> som TNT, at det er enormt vigtigt for dem at yde god kundeservice. De
> er derfor altid enormt høflige og imødekommende. Det er noget helt
> andet, hvis man ringer til et lille dansk firma af den gamle skole. Det
> kan være en værre idiot, man taler med, som kun tænker i økonomi og
> besvær her og nu. De kan ofte slet ikke regne ud, at det måske er bedre
> for dem at yde lidt ekstra nu for så at få en god kunde, der kommer
> igen.
De gange jeg har forsøgt at få rederigeret en vare uden om Apple er
jeg mødt uden nogen form for forståelse. Faktisk syns jeg de er
ualmindeligt uimødekommende.
--
Morten Reippuert Knudsen
<
http://blog.reippuert.dk>
2006 Merlin Works CR-3/2.5, 1998 Chorus 9-speed suppleret med billigt
Mirage 06 bras der er langt bedre...