Hej Ole
For mig lyder det ikke som en softwarefejl, når han har prøvet at starte
fra div. CD'er med start systemer. Disse Cd'er bruger ikke den indbyggede
software under nogen former til at starte, men starter direkte fra ROM'en.
Men har han eksterne enheder sat til? - Printer, SuperDisk, diskette, zip,
jaz, scanner osv., så kan et defekt kabel godt forårsage, at en
startprocedure stopper.
Få ham til
- at tage evt. eksterne enheder fra undtagen tastatur og mus, men også mus,
hvis det er fx. en IntelliPoint, eller en trådløs, istedet skal han sætte
den originale mus til.
- flytte tastaturet til den anden USB port.
- at zappe PRAM (Com+ALT+P+R). Lad startlyden komme 3-4 gange.
- sætte Mac OS 9 CD'en i drevet, og genstart med COM+CRTL+START og holde
'C' tasten nede for at tvinge den ud i ROM'en.
- evt. at prøve at holde COM+ALT+SHIFT+BACKSPACE nede under start for at
tvinge den til at lede efter et aktivt system (her - system CD'en).
Hvis ikke noget af det hjælper, så få ham til at kontakte Apple
AssistanceCenter og forklar dem situationen og spørg, hvad der skal/kan
gøres.
mvh. Erik rihcard
Ole wrote:
> En ven med næsten ny Imac har følgende problem:
>
> Problemer med maskinen førte til, at han tilsidst slet ikke kunne starte
> op:
>
> Flg. er prøvet:
>
> at starte op med de medfølgende originale apple cd´ere
> - maskinen starter op og og han når til den blå process linie, der kører
> knap 1 cm. Derefter fryser mac´en.
>
> at starte op med andre originale 9.0/9.04 system cd´ere
> - samme resultat.
>
> at låne diverse originale "tools" som burde kunne starte en mac op
> - samme resultat.
>
> Han sender mac til reperation (stadig under garanti) og får flg. besked:
>
> softwarefejl - derfor ikke dækket af garantien. Pris kr. ca. 850,00 -
> hvis den skal ordnes. Da han ikke har lyst til at ofre så mange penge -
> lovede jeg ham, at ville forespørge hér i gruppen om nogen skulle have
> gode forslag til hvordan han selv kan komme videre. Det må jo være
> muligt.
>
> PFT.
>
> Ole
--
K.M.L. Denmark by Erik Richard Sørensen, Member of ADC
Edwin Rahrsvej 20.3.03, DK-8220 Brabrand, Denmark
Phone: (+45) 8625 0963, Fax: (+45) 8625 0962
Mobile phone: (+45) 4082 6109, E-mail: <kml.ers@mail1.stofanet.dk>
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
- Software - For Theological Education - And For Physical Impaired
- Do it The Nisus Way - Nisus Writer, The Best Textprocessor in The World
- Nisus Email, A Revolution In Emailing - Visit: <
http://www.nisus.com>
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~