On Fri, 14 Jan 2005 11:08:04 +0100, "Jakob Nielsen" <a@b.c> wrote:
>Sms modtages ikke hvis telefonen er slukket et døgn efter sms først blev
>udsendt, og til tider sker der andre fejl.
>Er en sms tiltrækkeligt varsel?
Den der har vi faktisk haft med Telmore for et par år siden..
Deres betingelser siger at ens konto ikke må være i minus og hvis den
er det så lukker de kontoen og kræver 50 kr i genåbningsgebyr..
Sagen var bare at min samlever havde undladt at sætte penge ind lige
før en ferie hvor telefonen ikke skulle med og så smed hun den i
skuffen om aftenen før vi skulle afsted og checkede at der var penge
på kontoen, der var en lille slat, det viste sig så at de sidste par
sms beskeder hun havde sendt først kom på næste dag hvor vi var taget
afsted og kontoen endte så med at stå i -0.15 Kr.
Telmore sendte også emails og sms beskedder hver dag men da vi jo ikke
var hjemme og telefonen var slukket og derfor ikke modtog SMS fik vi
ikke beskedden og de lukkede telefonen.
Da vi kom hjem kunne hun så ikke ringe fra den fordi den var lukket og
kontoen stod nu i -50.15 ..
Sendte dem en mail og klagede over at 15 øre var nok til i en
ferieperiode til at de lukkede telefonen.
Dengang snakkede manden jeg snakkede med om at de nok ville lave det
om så de ville have en beskedrapport der sagde den var modtaget hos
ejeren før de lukkede men om de nogensinde gjorde det sådan ved jeg
ikke..
Det sjove var så forresten at det opkald hun forsøgte at foretage men
ikke kunne da det var spærret stadigvæk var takseret til 0.25 i
opkaldsafgift..(Mystisk at en spærret telefon kan foretage opkald
) ..
Henrik