/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Penge tilbage ved gentagne reperationer
Fra : Søren Rokkedal Larse~


Dato : 11-12-03 13:28

Hej

Jeg synes en gang at have læst at man kan forlange at få sine penge tilbage
hvis man får repareret det samme produkt flere (3?) gange i træk. Er der
noget om det? Kræver det at man har bonnen på produktet, eller er et
garantibevis godt nok?

Mvh
Søren Larsen



 
 
Bertel Lund Hansen (11-12-2003)
Kommentar
Fra : Bertel Lund Hansen


Dato : 11-12-03 14:14

Søren Rokkedal Larsen skrev:

>Jeg synes en gang at have læst at man kan forlange at få sine penge tilbage
>hvis man får repareret det samme produkt flere (3?) gange i træk. Er der
>noget om det?

Ja. Hvis sælger ikke kan reparere uden væsentlig ulempe for
køber, kan denne kræve handelen ophævet, og så skal man have alle
sine penge tilbage. Loven nævner ikke en grænse på tre gange.
Hvis sælger f.eks. kan lave 24 forsøg på to dage, er det ikke en
væsentlig ulempe. Men i praksis regner man ofte med tre forsøg.
Jeg vil dog også mene at ret meget over tre uger er væsentlig
ulempe, og så er det ligemeget om sælger slet ikke er gået i gang
endnu.

>Kræver det at man har bonnen på produktet, eller er et garantibevis godt nok?

Det er ligegyldigt hvad slags bevis man har. Man skal bare kunne
dokumentere hvem der har solgt varen. Bon eller garantibevis er
okay.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/   FIDUSO: http://fiduso.dk/

HKJ (11-12-2003)
Kommentar
Fra : HKJ


Dato : 11-12-03 17:12


"Bertel Lund Hansen" <nospamius@lundhansen.dk> wrote in message
news:k5rgtvcqbk9djacs84h84t7cqtsdnqtk57@news.stofanet.dk...
> >Jeg synes en gang at have læst at man kan forlange at få sine penge
tilbage
> >hvis man får repareret det samme produkt flere (3?) gange i træk. Er der
> >noget om det?
>
> Ja. Hvis sælger ikke kan reparere uden væsentlig ulempe for
> køber, kan denne kræve handelen ophævet, og så skal man have alle
> sine penge tilbage. Loven nævner ikke en grænse på tre gange.
> Hvis sælger f.eks. kan lave 24 forsøg på to dage, er det ikke en
> væsentlig ulempe. Men i praksis regner man ofte med tre forsøg.
> Jeg vil dog også mene at ret meget over tre uger er væsentlig
> ulempe, og så er det ligemeget om sælger slet ikke er gået i gang
> endnu.


Faktisk er forbrugerklagenævnet ved at stramme lidt op, prøv at se her:
http://www.fi.dk/presse/nyhedsbrev/11122003/2/

Det er så for mobiltelefoner og der bygger afgørelserne på at en af
følgenden skal bruges:

1) Hurtig reperation (få dage)
2) Lånetelefon mens reperationen udføres
3) Ombytning til ny telefon

og sælger har kun et, højst to forsøg.









Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177557
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408885
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste