/ Forside / Karriere / Erhverv / Jura / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6906
BjarneD 5596
Oldboston 4933
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Reklamationsret
Fra : A. Einstein


Dato : 13-11-03 23:54

Hej Alle,
Hvordan går det? Jeg har en spørgesmål med hensyn til det:(.
Her er problemet.

Dec. 28th 2001 købte jeg en Lite On brænder
Jeg så på http://www.edbpriser.dk at der allerede var 2 års garanti på.
Men, jeg gik ned til butikken alligevel og spurgte dem om der var 2 års
garanti på. Sælgeren sagde, "Selvfølgelig".
Så købte jeg den.

For 1.5 måned siden gik den ned, og jeg ved ikke hvorfor. Jeg tog den ned
til butikken og selvom de sagde at det vil vare omkring 5 dage føre jeg vil
få en svar, tog det dem 2 uger før de svaret mig. De sagde at de gad ikke
checke den fordi den var for gammel og at jeg kunne kom ned og afhente den!
. Så sagde jeg at der var 2 års garanti på produkten. De sagde nej, og at
det var fra 2001 og 2 års reklamationsret lovet startet i 2002. Så sagde jeg
at jeg spurgte sælgeren om der var 2 års garanti på den og han sagde ja. Så
sagde manden, "Nå, så må han have gjort en fejl." Så sagde jeg at det ikke
var retfærdig osv. og han svaret, "Øh, det er heller ikke retfærdig at du
kommer med en slæbet brænder og vil få en ny" <-- . Uhm, hvad fanden
betyder så garanti for noget???

Jeg vil bare vide om det tæller endnu... de 2 års garanti osv. Går lovet et
måned tilbage, på de produkter man har købt i December? Eller? Og hvis det
så skulle være, hvad kan jeg gøre? Jeg kan selvfølgelig ikke bevise at
sælgeren havde sagt 2års garanti ... Ugh.

Det her situationen er helt sjusket:(. Tak for hjælpen



 
 
Jimmy (14-11-2003)
Kommentar
Fra : Jimmy


Dato : 14-11-03 00:08

> Jeg vil bare vide om det tæller endnu... de 2 års garanti osv. Går lovet
et
> måned tilbage, på de produkter man har købt i December? Eller? Og hvis det
> så skulle være, hvad kan jeg gøre? Jeg kan selvfølgelig ikke bevise at
> sælgeren havde sagt 2års garanti ... Ugh.
>
> Det her situationen er helt sjusket:(. Tak for hjælpen
>
>

Nej.
2 års reklemationsret startede d. 1 januar 2002 og det er ikke med
tilbagevirkende kraft. Medmindre du kan finde noget skrifteligt på at du har
fået 2 års garanti på den brænder så kan du intet gøre.



Lars Helmer Andersen (14-11-2003)
Kommentar
Fra : Lars Helmer Andersen


Dato : 14-11-03 11:57

> Nej.
> 2 års reklemationsret startede d. 1 januar 2002 og det er ikke med
> tilbagevirkende kraft. Medmindre du kan finde noget skrifteligt på at du
har
> fået 2 års garanti på den brænder så kan du intet gøre.
>

Så vidt jeg husker var der utroligt mange butikker der loved 2 års
reklamations ret allerede i december for ikke at få ødelagt deres julesalg.

Men hvordan man lige beviser det, ved jeg ikke, men prøv at snakke med
indehaveren.

MVH.
Lars Helmer Andersen



Jess Møller-Petersen (14-11-2003)
Kommentar
Fra : Jess Møller-Petersen


Dato : 14-11-03 14:04

Så vidt jeg ved lovede et par de 2 års garanti allerede fra December månede.
Og det stod såvidt jeg ved på bonen!

Jess Møller



Per Christoffersen (14-11-2003)
Kommentar
Fra : Per Christoffersen


Dato : 14-11-03 14:10


"Jess Møller-Petersen" <jess.moeller@nospamget2net.dk> skrev i en meddelelse
news:7p4tb.5693$pW7.4205@news.get2net.dk...
> Så vidt jeg ved lovede et par de 2 års garanti allerede fra December
månede.
> Og det stod såvidt jeg ved på bonen!

Reklamationsret og garanti må ikke sammenblandes, - det er to forskellige
ting.

/Per



Jimmy (14-11-2003)
Kommentar
Fra : Jimmy


Dato : 14-11-03 15:17

> Reklamationsret og garanti må ikke sammenblandes, - det er to forskellige
> ting.
>
> /Per

Det er sandt :). Men min erfaring siger at folk tror at Reklamationsret er
en anden måde at udtale Garanti på, og de ved egentlig ikke hvad noget af
det går ud på, andet end deres vare skal virke.



A. Einstein (15-11-2003)
Kommentar
Fra : A. Einstein


Dato : 15-11-03 01:27

"Lars Helmer Andersen" <lhaSKRID@officeconsult.dk> skrev i en meddelelse
news:bp2cdu$3tb$1@sunsite.dk...
> > Nej.
> > 2 års reklemationsret startede d. 1 januar 2002 og det er ikke med
> > tilbagevirkende kraft. Medmindre du kan finde noget skrifteligt på at du
> har
> > fået 2 års garanti på den brænder så kan du intet gøre.
> >
>
> Så vidt jeg husker var der utroligt mange butikker der loved 2 års
> reklamations ret allerede i december for ikke at få ødelagt deres
julesalg.
>
> Men hvordan man lige beviser det, ved jeg ikke, men prøv at snakke med
> indehaveren.
>
> MVH.
> Lars Helmer Andersen
>

Det har jeg allerede gjort:(. De sagde, "Nå, men, han måtte have lavet en
fejl..." <-- :(
Han sagde 2 års garanti og ikke reklamationsret...
Men guess what? Selve firmaet giver kun 1 års garanti på produkterne:(

Jeg kan ikke gøre noget da der ikke står på selve garanti beviset 2 års
garanti :(.



Lars Helmer Andersen (17-11-2003)
Kommentar
Fra : Lars Helmer Andersen


Dato : 17-11-03 12:19

> > Så vidt jeg husker var der utroligt mange butikker der loved 2 års
> > reklamations ret allerede i december for ikke at få ødelagt deres
> julesalg.
> >
> > Men hvordan man lige beviser det, ved jeg ikke, men prøv at snakke med
> > indehaveren.
> >
> > MVH.
> > Lars Helmer Andersen
> >
>
> Det har jeg allerede gjort:(. De sagde, "Nå, men, han måtte have lavet en
> fejl..." <-- :(
> Han sagde 2 års garanti og ikke reklamationsret...
> Men guess what? Selve firmaet giver kun 1 års garanti på produkterne:(
>
> Jeg kan ikke gøre noget da der ikke står på selve garanti beviset 2 års
> garanti :(.
>

Hvis du har set det på edbpriser.dk så prøv at send dem en mail omkring det,
evt. henvend dig til importøren/producenten for at høre hvad de gav den
gang, sælgeren har højst sandsynligt ment reklamationsret, men det er da et
forsøg værd.

Mvh.
Lars Helmer Andersen



A. Einstein (20-11-2003)
Kommentar
Fra : A. Einstein


Dato : 20-11-03 01:42

> Hvis du har set det på edbpriser.dk så prøv at send dem en mail omkring
det,
> evt. henvend dig til importøren/producenten for at høre hvad de gav den
> gang, sælgeren har højst sandsynligt ment reklamationsret, men det er da
et
> forsøg værd.
>
> Mvh.
> Lars Helmer Andersen
>
>

Tak til jer alle.
Hmm, tja, det kunne jeg godt´forsøg.
Men jeg har allerede skrevet til levandøren og de sagde at det
internationalt var 1 år, men hvis national loven var anderledes, så skulle
jeg snakke med selve butikken:(.



Lars Helmer Andersen (20-11-2003)
Kommentar
Fra : Lars Helmer Andersen


Dato : 20-11-03 16:15


"A. Einstein" <hairyeinstein*NONONO*@yahoo*bam*.co.uk*no spamza*> skrev i en
meddelelse news:bph2i2$bu$1@sunsite.dk...
> > Hvis du har set det på edbpriser.dk så prøv at send dem en mail omkring
> det,
> > evt. henvend dig til importøren/producenten for at høre hvad de gav den
> > gang, sælgeren har højst sandsynligt ment reklamationsret, men det er da
> et
> > forsøg værd.
> >
> > Mvh.
> > Lars Helmer Andersen
> >
> >
>
> Tak til jer alle.
> Hmm, tja, det kunne jeg godt´forsøg.
> Men jeg har allerede skrevet til levandøren og de sagde at det
> internationalt var 1 år, men hvis national loven var anderledes, så skulle
> jeg snakke med selve butikken:(.
>
>
Ja, og derfor skal du have fat i den danske importør for at høre hvad de gav
i december, alternativt en reklame fra butikken der siger 2 års
reklamationsret, hvis de har givet det har de nok reklameret med det.

Mvh.
Lars Helmer Andersen



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177557
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408885
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste