---

Hej folkens

Jeg har en veninde som føler sig krænket af sin tidligere kunderådgiver.

Sagen er nogenlunde som følger:

Hun er først kunde i en Sparekasse. Her har nu nogle problemer både med sin
økonomi og med sin kunderådgiver. Hun vælger at skifte bank og fortæller her
om sine økonomiske problemer. Herunder at hun stadig har en gæld på 20-
eller 30.000 i den gamle bank. Hendes nuværende kunderådgiver kender
tilfældigvis hendes tidligere rådgiver (der hvor hun havde de økonomiske
problemer). Hendes tidligere kunderådgiver SKRIVER EN MAIL til hendes
nuværende kunderådgiver, hvori hun fortæller om min venindes tidligere
engagement i den bank, hvor min veninde tidligere var kunde.

Ergo - en kunderådgiver videregiver oplysninger om min venindes økonomiske
forhold til en anden bank. Til min venindes nuværende bank.

Må hun dette..?

Jeg faldt over "Bank- og Sparekasseloven", men læste også tidligere i en
anden lov, som jeg mener var af betydning. Denne kan jeg dog ikke huske.

Har den tidligere kunderådgiver begået noget ulovlig?

Hvad er straffen?

Hvor skal der klages..? (Datatilsynet/Finansforbundet/Erhvervsankenævnet´)

--
Jan W Nielsen

---

In news:3f64b9f3$0$7241$ba624c82@nntp02.dk.telia.net,
Jan W Nielsen <intetsvar@farvelogtobak.dk> typed:
> Hej folkens

Hej Jan!

[klip]

> Ergo - en kunderådgiver videregiver oplysninger om min venindes
> økonomiske forhold til en anden bank. Til min venindes nuværende bank.
>
> Må hun dette..?

Nej. Det følger af den alm. loyalitetsforpligtelse i kontraktsforhold men
formentlig også af en af de mange love om dataopbevaring .... husker ikke
deres navne.

> Jeg faldt over "Bank- og Sparekasseloven", men læste også tidligere i
> en anden lov, som jeg mener var af betydning. Denne kan jeg dog ikke
> huske.
>
> Har den tidligere kunderådgiver begået noget ulovlig?

Det vil jeg mene.

> Hvad er straffen?
>
> Hvor skal der klages..?
> (Datatilsynet/Finansforbundet/Erhvervsankenævnet´)

Datatilsynet og bankens ledelse.

/Peter

--
Ovenstående udgør ikke juridisk rådgivning. I sager af betydning anbefales
det at søge professionel juridisk bistand. Ovenstående indlæg er udelukkende
udtryk for min personlige opfattelse. http://www.grauslund.com

---

Peter G C wrote:

> Hej Jan!
> Datatilsynet og bankens ledelse.

Hej Peter

Tak for svaret..!

--
Jan W Nielsen

---

Jan W Nielsen wrote:

> Må hun dette..?

Det må hun antagelig ikke, men undersøg selv hvorfor i persondataloven.

Ved bankrådgiverens email, er det sket en behandling af
personoplysninger ved hjælp af elektronisk databehandling. Derfor falder
forholdet ind under Personoplysningsloven (persondataloven), jf. lovens
§ 1, stk. 1, 1. pkt.

Loven ses her

http://www.retsinfo.dk/_GETDOCI_/ACCN/A20000042930-REGL

Yderligere hjælp mht. selve loven kan jeg ikke give. Jeg fatter ikke den
lovs opbygning, og kommer heller aldrig til det !

Men rette klageorgan er vistnok Datatilsynet, jf. lovens kapitel 16.

/Rune Wold

--
Punani: "poo-na-nee"
Hawaiian (lit. Heavenly flower), derived from pua (blossom);
nani (glory, splendor, heavenly), Meaning female genitals,
sexually receptive female or sexual intercourse.

---

Rune Wold wrote:

> Men rette klageorgan er vistnok Datatilsynet, jf. lovens kapitel 16.

Mange tak.

--
Jan W Nielsen