"Aksel" <akselj@jensen.mail.dk> wrote in message
news:3f3fac90$0$83039$edfadb0f@dtext01.news.tele.dk...
> Jeg har lige købt en Compaq PC som blev leveret med installeret software.
>
> Der fulgte Cder med til Windows Word og Works, men ikke operativsystem
> Windows XP.
Jo der gør, bare ikke OEM versionen. Du har en "recovery" CD, som reelt er
dit OS i en ny indpakning. Kig en ekstra god gang efter. Der bør også være
en lille bog der forklare hvordan du kan bruge den - jeg har nogle gange set
den i CD æsken, så hvis du ikke kan finde CD'en .... ;)
Hvad licensbetingelserne længe har sagt, har de store leverandører som Dell
og Compaq reelt ført ud i livet, nemlig at OS'et tilhører det hardware du
køber, og kan ikke flyttes til andet (ny) hardware. Det har leverandørene
gjort ved at lave en særlig krypteret (kan forholdsvis let dekrypteres)
recovery CD, der ikke ligner OEM versionen. Reelt har de genskrevet
styringen af installations-processen, så det i en stor grad ikke vil være
muligt at bruge pakken på andre end den model som disken blev lavet til (der
er undtagelser).
Generelt har du 2 gen-etableringsmuligheder via denne CD: Enten en total
gen-etablering, som ganske rigtigt overskriver din nuværende version
(somregl har du endda også muligheden for at lave en formattering), eller
også har du muligheden for at lave en selektiv genskabning. Somregl kan du
ikke bruge den selektive til ret meget, når du først har installeret patches
og andre globale ændringer på dit OS (selv din OEM vil ikke gøre meget gav).
Dit problem er dog, at du ikke kan bruge CD'en på andre maskiner, da
installationsprocessen kigger på den hardware du har, før den starter.
Parallelt har du også hele dit OS install på harddisken, så du kan
installere komponenter derfra (hvilket jo ikke hjælper hvis du ikke kan
boote eller har andre hardware fejl - derfor CD'en).
Du har krav på at kunne genskabe dit system - og det er opfyldt. Ganske
rigtigt med ikke standardliserede værktøjer. Men jeg kan ikke se hvorfor du
tror du har krav på det?
> På harddisken ligger et program genoprettelses program, men det har den
> store ulempe at det overskriver senere installerede programmer og filer,
> bringer PCen tilbage til den stand den blev leverer i.
Plus muligheden for selektiv genskabning af medfølgende software, ja.
> Har jeg ikke krav på Cd med programmerne?
Nej - Window's licensbetingelser har længe sagt, at du ikke engang ejer
softwaren. Du kan f.eks. ikke sælge det, eller installere det på andre
PC'ere. Så vidt jeg husker påståes det i DK at denne regl ikke gælder, men
jeg har nu ikke set nogle dommer der bekræfter dette (endnu). Problemet er,
at disse betingelser ikke er kendt på købstidspunktet - først nu du tænder
dyret, har du mulighed for at læse dem. Såfremt du ikke vil acceptere disse
betingelser, er du jo i din gode ret til at tage dyret tilbage til
forhandleren, og ophæve handlen (med mindre denne læser hele aftalen op ved
købet).
Jeg har på mine gamle Compaq maskiner altid haft mulighed for at genskabe
enkelte filer, enten via restore menu'en eller en enkelt gang ved at
kontakte Compaq hvor jeg fik kodeorderet til at udpakke de mistede fil.
> Hvad gør jeg hvis harddisken bliver defekt når garantien er udløbet? så
har
> jeg ingen mulighed for at reparere uden at investere i software som jeg
> allerede har betalt for.
Du skulle have en "recovery" CD - ikke en XP OEM CD. Med andre ord, den har
nok et andet navn end du formoder. Denne CD har også den software som kom
udover operativsystemet.
Jeg husker eksempler på nogle "leverandører" der forsøgte at snyde med
licenserne engang i sen-1990'erne, ved ikke at udlevere en CD hvor du kunne
genetablere, f.eks. en OEM eller recovery CD. Hvis du ikke har mulighed for
at re-etablere din PC som den så ud ved købet, har du naturligvis et krav.
Men på det seneste så har din hardware pusher ikke noget at gøre med
installationen overhovedet, så de har ikke meget at vinde ved ikke at
vedlægge recovery-CD'en. De betaler licenser per solgt hardware enhed.
Mvh.
P. Larsen