---

Åbent brev(håber der er andre der ved noget også) til Frank Rasmussen:


Jeg har nu tilmeldt min bedstemor til telmores nummerflytning, og betalt
de 199kr. Problemet er nu bare at min bedstemor havde skiftet nummer
igår uden at fortælle det.

Hvad sker der nu?
Kan man godt ændre oplysningerne?
Er de 200,- tabt?

Grunden til at de skal gå så hurtigt, er at vi selvfølgelig gerne vil
høste de 200kr man får ekstra hos telmore i øjeblikket, og jeg skal på
ferie imorgen, fredag, i to uger. Min bedstemor kan heller ikke finde ud
af internettet, så det skal gerne gå gennem mig...


Esben Damgaard

---

"Ebbe" <ebbe@skummerDOTcom> wrote in message
news:3EFB34CC.7060805@skummerDOTcom...
> Åbent brev(håber der er andre der ved noget også) til Frank Rasmussen:
>
>
>
> Hvad sker der nu?

Hvad siger de, når du ringer til Telmore support?

Mvh
Jimmy

---

Der er håb om at beholde de 199kr
Telmore snyder ikke folk.... Kanon selskab



Abonnementsvilkår for TELMORE A/S
Version 2.2


4.6 Kunden er berettiget til inden 14 dage efter modtagelse af
velkomstpakken at fortryde aftalen med TELMORE. Ved fortrydelse skal kunden
senest på 14. dagen sende startpakken med det ubrugte SIM-kort retur til
TELMORE. Hvis kunden vælger at fortryde aftalen, hæfter kunden ikke for
aftalen. Når TELMORE har modtaget kundens meddelelse om fortrydelse,
tilbagefører TELMORE således det af kunden indbetalte beløb til kundens
bankkonto. Er tjenesten taget i brug, kan kunden ikke fortryde aftalen.

---

*gavtyven* skrev Torsdag den 26. juni 2003 21:23 i
dk.teknik.telefoni.mobil:

> Der er håb om at beholde de 199kr
> Telmore snyder ikke folk.... Kanon selskab
> Abonnementsvilkår for TELMORE A/S
> Version 2.2
> 4.6 Kunden er berettiget til inden 14 dage efter modtagelse af
> velkomstpakken at fortryde aftalen med TELMORE. Ved fortrydelse skal
> kunden senest på 14. dagen sende startpakken med det ubrugte SIM-kort
> retur til TELMORE. Hvis kunden vælger at fortryde aftalen, hæfter
> kunden ikke for aftalen. Når TELMORE har modtaget kundens meddelelse
> om fortrydelse, tilbagefører TELMORE således det af kunden indbetalte
> beløb til kundens bankkonto. Er tjenesten taget i brug, kan kunden
> ikke fortryde aftalen.

Hvad tror du der skete, hvis ikke Telmore gav 14 dages fortrydelsret på
fjernsalg?

En overtrædelse af forbrugerloven var sket,,,


--
Med venlig hilsen

Ivar Madsen

---

Hvad mener du med at din bedstemor har skiftet nummer?
Du mener vel at hun har oprettet et nyt nummer, ikke?
Hvem har hun som nuværende mobiludbyder hvis hun sådan kan skifte nummeret
ud som det passer hende?

Hvis hun har oprettet et nyt, kan hun jo blot fortryde det. Og så lade det
nuværende nummer gå igennem til Telmore-flytning. Alternativt kan du ringe
til Telmores support og forklare.

Hvorfor skriver du egentligt et åbent brev i en nyhedsgruppe?

Hvad kommer det os ved?

/Niels

"Ebbe" <ebbe@skummerDOTcom> skrev i en meddelelse
news:3EFB34CC.7060805@skummerDOTcom...
> Åbent brev(håber der er andre der ved noget også) til Frank Rasmussen:
>
>
> Jeg har nu tilmeldt min bedstemor til telmores nummerflytning, og betalt
> de 199kr. Problemet er nu bare at min bedstemor havde skiftet nummer
> igår uden at fortælle det.
>
> Hvad sker der nu?
> Kan man godt ændre oplysningerne?
> Er de 200,- tabt?
>
> Grunden til at de skal gå så hurtigt, er at vi selvfølgelig gerne vil
> høste de 200kr man får ekstra hos telmore i øjeblikket, og jeg skal på
> ferie imorgen, fredag, i to uger. Min bedstemor kan heller ikke finde ud
> af internettet, så det skal gerne gå gennem mig...
>
>
> Esben Damgaard
>

---

Måske for at få et godt råd???
Men det nemmeste ville nu ha' været at kontakte...