---

Jeg vil gerne hører lidt om hvordan I derudover har haft af gode og dårlige
erfaringer med support hos de forskellige udbydere. Målt ud fra et
kunderservice minded synspunkt samt faglig kompetence.

MVH

Bjarne

---

"Bjarne A" <bar9@easylinks.dk> skrev i en meddelelse
news:LFy%9.3095$Oq6.928@news.get2net.dk...
> Jeg vil gerne hører lidt om hvordan I derudover har haft af gode og
dårlige

ud over hvad?

> erfaringer med support hos de forskellige udbydere. Målt ud fra et
> kunderservice minded synspunkt samt faglig kompetence.

--
Med venlig hilsen Michael Petersen
residernde i Nyborg
fjern dyret i min @dresse ved privat post
http://www.petersensweb.dk

---

Bjarne A wrote:
> Jeg vil gerne hører lidt om hvordan I derudover har haft af gode og dårlige
> erfaringer med support hos de forskellige udbydere. Målt ud fra et
> kunderservice minded synspunkt samt faglig kompetence.

Den bedste service har jeg igennem 6 år oplevet hos Cybercity, hvor
teknisk hotline kan kontaktes 7 dage om ugen. Herudover modtager jeg
besked pr. email når/hvis der er problemer og 14 dage i forvejen hvis
man har planlagt ændringer og opdateringer.

Den dårligste service har jeg oplevet på mit arbejde, hvor TDC efter 5
minuter ønskede mig held og lykke så jeg selv kunne rode med problemerne.

mvh kale