/ Forside/ Interesser / Hus og have / El-installationer / Spørgsmål
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
El-installationer
#NavnPoint
transor 8683
rotw 8412
3773 5803
michaelho.. 4960
Hejdu58 4795
pallebhan.. 4530
Benjamin... 4528
viskinge 4235
pbp_et 3141
10  Bassebo 2677
problemer med ny opvaskemaskin
Fra : knallertglad
Vist : 1518 gange
100 point
Dato : 28-06-06 21:43

vi har lige idag købt den her meget billige opvaskemaskine i elgiganten



http://www.elgiganten.dk/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/store-elgigantenDK-Site/da_DK/-/DKK/El_DisplayProductInformation-Start;pgid=oedsy0IM3tw000E4RxdJQEeI0000U--CF6lv?ProductID=kqrD4QFWGOUAAAEExv0F_BOI&CatalogCategoryID=S6nD4QFW4oYAAAEDNk6tBDZi&filename=productpage_text%2cproducttype_text%2cprodtypes_vartypes_text&windowtitle=ECOTRONIC%20WQP129011

vi har fået den sat til med vand og strøm korrekt.


nå men vi prøver så at dreje den over på et program og tænde for maskine og der kommer lys i lamperne som der skal. men maskine starter ikke eller tager heller ikke vand ind...


nå men vi prøver og dreje den over på et skylle program det virker så...

men når vi så igen drejer om på det program som kan tage hele opvasken starter den ikke igen og nu vil den værken det ene eller det andet. der kommer godt nok lys i knappen men eller sker der ikke en skid.,..


hvad kan fejlen være ???


på forhånd tak

 
 
Kommentar
Fra : FigoFidel


Dato : 28-06-06 21:48

Prøv og at kontakte elgiganten hvis den ikke duer så får du vist en ny kan ikke huske reglerne for sårn noget

Kommentar
Fra : Pede1313


Dato : 28-06-06 21:50

Er vandhanen åben ?

Kommentar
Fra : knallertglad


Dato : 28-06-06 21:51

ja for der må jo være noget galt, vil jeg da mene... men vir har jo været nød til at klippe stikke af da det skulle i en samleboks, men der var det jo ikke let at vide at den evt. ikke virkede... så håber da de tager den tilbage alligevel, nu når den var defekt fra starten af....

Kommentar
Fra : knallertglad


Dato : 28-06-06 21:51

ja vandhanen er åben og der er strøm på den....

Kommentar
Fra : e.c


Dato : 28-06-06 22:03

Er lågen lukket helt (klik)

Kommentar
Fra : ans


Dato : 28-06-06 22:32

Citat
ja for der må jo være noget galt, vil jeg da mene... men vir har jo været nød til at klippe stikke af da det skulle i en samleboks, men der var det jo ikke let at vide at den evt. ikke virkede... så håber da de tager den tilbage alligevel, nu når den var defekt fra starten af....


Du kan jo ikke vide om den fungerede fra starten af. Du har selv klippet stikket af og monteret ledningen fra opvaskemaskinen i en samleboks.

Få en, der har forstand på det, til at tilslutte opvaskemaskinen.

Jeg tror ikke du får noget ud af at klage, men det er jo ikke til at vide.

Kommentar
Fra : knallertglad


Dato : 28-06-06 22:33

jep det er den også... den eneste konklution jeg næsten kan komme til er at den må være def. det sker jo også u ny og næ... men jeg er meget spændt på hvor meget arbejde jeg skal bruge på det ude i elgiganten på at forklare at den aldrig har virket... men har allerede nu besluttet at hvis det giver problemer må jeg taget kontakt til forbrugerrådet

Kommentar
Fra : knallertglad


Dato : 28-06-06 22:36

det skal lige siges at det er en der har forstand på det der har monteret den... så det problem kan det heller ikke være... mange steder skal man jo klippe stikket for at installere den og derfor skal maskinen jo virke alligevel... og især når den er helt ny...

Kommentar
Fra : transor


Dato : 29-06-06 00:14

Kontroller nu at der er vand helt frem tilmaskinen, og at der ikke er en forstoppelse i forbindelsen til maskinen. Er der brugt en original slange ??
Har du et normalt vandtryk.??

Er der en vandspilds-sikring, som er blevet aktiveret under transport eller montering. ??


Kommentar
Fra : viskinge


Dato : 29-06-06 07:11

Hvor lang tid venter du på den starter???
Nogle opvaskere tager et stykke tid, efter man har startet dem og der er lys i knapperne, og til maskinen faktisk begynder at pumpe og lukke vand ind.
Har du prøvet absolut sidste udvej: Læs brugsanvisningen!!!, det kunne jo være den skulle startes på en bestemt, men for dig ukendt, måde.

MVH

Kommentar
Fra : taby


Dato : 29-06-06 07:34

Hejsa.

Hvis maskinene evt. har fået 400V i stedet for 230V kan den være helt død. Det er ikke helt usædvanligt at det sker (Heller ikke for folk med teknisk snilde). Det sker oftest i lidt ældre huse hvor "nullen" ofte er sort og den blå er en fase. Så hvis ham der monterede den ikke har målt spændingen efter inden kan den desværre være så død at det ikke kan betale sig at lave den. Håber det bedste for dig og maskinen. (hvis den har fået overspænding er der deværre ingen garenti).

Jeg er selv elektrikker og har flere gange været ude ved kunder for at slutte hvidevarer til, men har nægtet det da maskinen har været pakket ud stikket klippet af og ledningen ser ud til at have været monteret. Når man så har gået lidt til kunderne har de oftest selv forsøgt sig med et uheldigt resultat.

Kommentar
Fra : Eyvind


Dato : 29-06-06 09:53

Det med stikket er ikke noget problem.
Den mask. er sikkert til 230 volt og hvis der sad et to-benet stik med hul i stedet for det 3. ben så skal du klippe stikket af, for at bruge den mask. i Danmark.
Ellers kan den ikke tilsluttes jord som der foreskrives.

Accepteret svar
Fra : transor

Modtaget 100 point
Dato : 29-06-06 10:45

Ja det er ok at klippe stikket af, men det sker alt for tit at "kloge" teknikere så slutter forkert til i en dåse. Det sker også for fagelektrikkere

Hvis et skylleprogram virker korrekt med vandindtag skylning og udpumpning må vand og el være forbundet korrekt.
Der må så være fejl på programdelen, eller maskinen betjenes forkert.



Kommentar
Fra : e.c


Dato : 29-06-06 12:18

Prøv lige:
sæt mask. til "lige før slut" så den stadig lyser............lad den selv køre færdig.
Luk lågen op i to min
luk lågen og tryk så på start

Kommentar
Fra : rotw


Dato : 29-06-06 15:54

er transportbeslagene fjernet??

Kommentar
Fra : e.c


Dato : 29-06-06 16:23

er transportbeslagene fjernet.....det er der kun på mask. med roterende tromler.

Kommentar
Fra : rotw


Dato : 29-06-06 18:10

jeps havde ikke læst rigtig
1. er der kommet salt på
2. er der afspændingmiddel på
3. tjek lige vand indgangen om der sider nået i filteret

Kommentar
Fra : e.c


Dato : 29-06-06 18:48



Kommentar
Fra : knallertglad


Dato : 29-06-06 20:12

var i elgiganten idag, og der var ingen problemer i at få den byttet eller pengene tilbage.



monterede så den nye idag på samme måde som den gamle tjekke dog lige med ledningen i stikkontakt først og, selvføldig vand og afløb og det hele virkede...


nu er den så monteret som den "gamle" og det hele virker perfekt

det var programvælger "afdelingen" der var defekt.


de sagde også at de solge 100 om ugen af den jeg har købt så der må jo komme en engang imellem der desværre var defekt.


jeg fik fin, hurtig og smilende betjening hele vejen igennem og der blev ikke stille noget spørgsmål om jeg havde gjordt noget forkert....

Kommentar
Fra : e.c


Dato : 29-06-06 20:16

ja det gætter man ikke på når mask er ny.

Kommentar
Fra : e.c


Dato : 29-06-06 20:20

Hvis du kan komme til det, så lad afløbsslangen gå så højt op som muligt under bordet lige inden den sættes til unde vasken (så undgår du tilstoppelse fra vasken)

Kommentar
Fra : ans


Dato : 29-06-06 20:22

Så har det været en mandagsmodel

Men fint at du fik den byttet uden besvær. Det havde jeg ikke troet.



Kommentar
Fra : e.c


Dato : 29-06-06 20:44

Tja - det havde jeg heller ikke troet.

Kommentar
Fra : knallertglad


Dato : 29-06-06 21:42

jeg havde heller ikke troet at det gik så let, jeg havde går et par timer før jeg skulle derhen og tænkt igennem hvad spørgsmål der ville komme og hvad man ville svare

har det bedst med at være forberedt i sådan en sag


har kørt den første vaske med ret snavst opvask og den klarede det med bravur og så til 1500 kr det er bare dejligt, hvis den køre 2 år uden problemer er jeg glad.


en af mine gode venne havde købt samme model i sidste uge til 2000 kr. han gik så ud idag og snakkede med dem for han kunne jo se at nu kostede den kun 1500 kr. og så fik han de 500 kr. der var i foreskel.... og uden problemer og med et smil på læben igen...


det synes jeg virkelig er meget godt service...

nu ved jeg godt hvor jeg vil købe min nye bærbar elgiganten....

Kommentar
Fra : viskinge


Dato : 30-06-06 07:18

Så blev det problem jo løst !!!.

Det er dog ikke alle der har lige god erfaring med el-giganten, mig selv inkluderet, men det er jo en helt anden historie.


MVH

Godkendelse af svar
Fra : knallertglad


Dato : 06-07-06 16:39

Tak for svaret transor.

Du har følgende muligheder
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177459
Tips : 31964
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408193
Brugere : 218881

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste