Prøv med Malwarebytes Anti-Malware, hent og installer det... 
Hent det her 
http://malwarebytes.org (klik på free download) 
Når det er installeret, så genstart computeren i fejlsikret tilstand med netværk ved at trykke på F8. 
Når pc er oppe at køre igen, så starter du Malwarebytes Anti-Malware. 
Kør en fuld scanning, når scanning er færdig, skal du fjerne det malware der er blevet fundet!
ellers kunne du prøve en række gratisprogrammer her
http://www.spywarefri.dk/gratis-programmer/
og her,.. 
http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/
der er bla. der Spywarefri.dk 
henter deres programmer til at undersøge computere 
som i mange tilfælde tager op til flere mdr, inden spørger opgiver,.. og i stedet formaterer HD