"Thunder (4920 Søllested)" <thunderFJERN@pc.dk> skrev i meddelelsen
news:4dc76a2e$0$312$14726298@news.sunsite.dk...
>> "Ruth Brøndum" skrev i meddelelsen
>> news:4dc65dae$0$56789$edfadb0f@dtext02.news.tele.dk...
>>
>> Hejsa, I 2010 tilmeldte jeg min mor til Dating.dk, da der var et tilbud
>> om
>> at prøve 1 måned, for et beløb jeg ikke kan huske nu. Vi blev spurgt
>> under
>> tilmeldingen om vi ville lade det blive et løbende abonnement eller kun
>> den
>> ene måned - vi satte hak i kun 1 måned. Vi blev også spurgt om der
>> skulle
>> trækkes løbende fra hendes konto, og her satte vi hak i "Nej, tak" at
>> der
>> ikke skulle trækkes løbende fra hendes konto.
>>
>> Ikke desto mindre var det netop det der skete. Jeg fandt først ud af det
>> et
>> par måneder senere, fordi vi var i Filippinerne og det ikke er hver dag
>> jeg
>> checker bank konti - Max. antal nøgler på Nem ID kort(ville ikke sidde
>> derude og være løbet tør for nøgler).
>>
>> Så jeg kontaktede Dating.dk og de nægtede at tilbagebetale beløbet. De
>> nægtede også at der skulle have været mulighed for at fravælge
>> automatisk
>> træk på konto, da de mente at det skulle man selv ind og fravælge i
>> deres
>> system(og at det stod i deres betingelser). De fremviste også en side
>> der så
>> totalt anderledes ud end den vi havde set(samt betingelser der så totalt
>> anderledes ud end dem vi havde set). De betingelser vi havde læst stod
>> der
>> ikke noget om at man selv skulle fravælge automatisk træk på konto og
>> ikke
>> noget om at abonnementet ville være løbende indtil man selv fravalgte
>> dette.
>> Dette kan jeg ikke få Dating.dk til at forstå. Der var tale om et tilbud
>> på
>> en prøveperiode og ikke normal tilmelding til et løbenede abonnement.
>>
>> Det med at man selv skal ind og fravælge automatisk træk på konto, mener
>> jeg
>> ikke er lovligt, har jeg ret i det?
>>
>> På forhånd tusinde tak:)
>>
>> --
>>
>>
>> Med venlig hilsen / With kind regards
>>
>> Jan Johansson
>> Ps. Dette er skrevet på min mors pc, jeg fortsætter nok på min egen -
>> siger
>> dette for at undgå forvirring:)
>>
>>
>>
>>
>
> "RK" <Hej@der.dk> skrev i meddelelsen
> news:4dc6978e$0$315$14726298@news.sunsite.dk...
>> Dating,dk trak tidligere automatisk de næste 3 måneder selv om
>> prøvetiden kun var 1 måned.
>> Det er lavet om nu, så de kun trækker det du allerede selv har sat dig
>> til. Dvs for mit vedkommende 1 måned ad gangen.
>> Du har i betingelserne sagt "JA" til at de må trække automatisk, hvilket
>> i mine øjne er noget svineri, men man kan jo bare lade være med
>> at benytte sitet.
>> Men de gør det jo for at score penge på folks glemsomhed...dybt
>> forkasteligt, hvis du spørger mig.
>> Men sådan er deres betingelser...
>>
>
> Hej RK, da du tilmeldte dig var der kun den mulighed for at sige JA til
> automatisk træk. Men da vi tilmeldte os var der både mulighed for at sige
> JA og NEJ TAK, vi satte hakket i NEJ TAK til at det skulle være et
> løbende abonnement, og kun prøveperiode på 1 måned. Samt hak i NEJ TAK
> til automatisk træk på konto - jeg er meget opmærksom på disse ting, da
> det har været nævnt i medierne før.
>
> Og jeg læste omhyggeligt deres betingelser igennem, og der stod intet om
> automatisk træk på konto. Jeg har fundet deres betingelser på nettet, se
> nedenfor.
> Jeg leder stadig efter deres betalingsbetingelser, fra dengang.
>
> Så vidt jeg ved blev det for nyligt(sidste 3 år) ulovligt i Danmark for
> hjemmesider at sætte et hak automatisk(når der var et valg), og siderne
> måtte laves om sådan at folk selv skal sætte hakket(det var den
> lovændring jeg tænkte på, da jeg spurgte om ovenstående). Ok, lad mig
> spørge på en anden måde:
>
> 1. Er det ulovligt at sætte i sine betingelser at kunden selv skal ind i
> systemet og slå automatisk træk på konto fra, når kunden allerede har
> sagt NEJ TAK til automatisk træk på konto?
>
> 2. Er det overhovedet lovligt at sætte i sine betingelser at kunden selv
> skal ind i systemet og slå automatisk træk på konto fra?
>
> 3. Hvis nummer 2, er ulovligt, er man så ansvarlig for betaling eller har
> dating.dk begået noget ulovligt og skal dermed tilbagebetale beløbet?
>
> --
>
> ------------------------------------------
>
> Med venlig hilsen / With kind regards
>
> Jan Johansson
>
> Betingelser for brugen af Dating.dk
> 1 - Betingelser for profiler på Dating.dk
>
> 1. Du skal være 15 år eller ældre for at oprette en profil på
> Dating.dk.
> 2. Ved at indtaste din e-mail adresse accepteres samtidigt, at vi må
> udsende nyhedsbreve vedr. Dating.dk til dig. Det er samtidig en
> sikkerhed, hvis du skulle glemme din adgangskode, da den så automatisk
> kan blive sendt til din email. E-mail nyhedsbreve kan indeholde annoncer.
> 3. Det er ulovligt, at indtaste en falsk (en andens) e-mail adresse,
> telefonnummer eller andre personrelaterede oplysninger. Dating.dk er
> underlagt 'lov om behandling af personoplysninger' og har forpligtet sig
> overfor Datatilsynet til at iagttage personers ret til anonymitet på
> Dating.dk og udvise ansvarlig omgang med personfølsomme oplysninger. I
> tilfælde af chikane vil dette blive politianmeldt med IP nummer og
> tidspunkt for oprettelsen.
> 4. Ved at indtaste dit mobiltlf. nr. kan du benytte dig af Dating.dks
> SMS tjenester. Du accepterer samtidigt, at vi må udsende SMS til dig
> vedr. Dating.dk (F.eks. når du har fået et brev på Dating.dk). SMS fra
> Dating.dk kan indeholde annoncer.
> 5. Det er ikke et krav, at du indtaster hverken mobiltlf.nr. el. e-mail
> adresse, men vi anbefaler det for at få fuldt udbytte af Dating.dks
> funktioner.
> 6. Dating.dk forbeholder sig ret til, på ethvert tidspunkt, og uden
> forvarsel, at kunne slette/ændre profiler der udnytter Dating.dk
> kommercielt eller indeholder anden form for reklame, er anstødende,
> useriøse, usande, diskriminerende, eller på anden måde vurderes til ikke
> at leve op til et sobert niveau. Dating.dk accepterer ikke indhold med
> stærke pornografiske undertoner. Dette er ligeledes gældende hvis du
> tilføjer et billede på din profil. Dating.dk accepterer ikke, at du
> oplyser din adresse, dit tlf. nr. eller enhver anden form for oplysning,
> der kan identificere dig.
> 7. Enhver form for pædofilt indhold, eller andet indhold af direkte
> ulovlig karakter vil blive politianmeldt uden varsel med IP nummer og
> tidspunkt for oprettelsen.
> 8. Det er ikke tilladt, at sende eller videresende breve på Dating.dk
> indeholdende kommercielt-, anstødende-, diskriminerende- indhold,
> kædebreve eller kontaktoplysninger på andre personer.
> 9. Indlæg i blog og debat kan slettes af Dating.dks personale såfremt
> vi skønner disse er ødelæggende for oplevelsen på Dating.dk. Spam og
> obskøn benyttelse af chatten kan medføre bortvisning. Det er vigtigt, at
> den enkelte bruger, i alle tilfælde, husker at bibeholde en anstændig og
> sober adfærd.
> 10. Enhver form for henstilling fra en medarbejder SKAL følges. Det er
> nødvendigt, at man er imødekommende overfor evt. advarsler og
> henstillinger. Advarsler gives hvis Dating.dk bedømmer, at den uønskede
> adfærd kan være til gene for de andre brugere og sitet som helhed. Vælger
> man at ignorere disse, kan det medføre en profilsletning og/eller
> karantæne fra Dating.dk.
> 11. Ved oprettelse af arrangementer, skal der være en arrangør, som er
> ansvarlig for selve eventen og dens deltagere. Arrangementer med
> forudbetaling og tilmeldingslister skal oprettes under Events på
> Dating.dk. Der gælder for alle arrangementer under Events, at ved afbud
> senest 48 timer inden arrangement er arrangøren forpligtet til at
> refundere den tilmeldtes betaling. Dating.dk kan ikke gøres ansvarlig for
> de enkelte events. Dating.dk formidler kontakten mellem tilmelder og
> arrangøren. Såfremt du finder eventet utilstrækkeligt, bedes du kontakte
> eventopretter. Hvis der ikke kan etableres en tilfredsstillende kontakt
> mellem tilmelder og arrangøren, bedes vedkommende tage kontakt til
> Dating.dks Kundeservice. Hvis Dating.dk bliver gjort bekendt med at
> reglerne for oprettelse/afholdelse af et event ikke er overholdt, kan vi
> til enhver tid - og uden forvarsel - slette arrangørens arrangement
> og/eller profil. Eventuelt betalt tid for PlusProfiler eller
> BasisProfiler refunderes ikke.
> 12. Dating.dk kan til enhver tid, og uden forvarsel, slette indlæg eller
> profiler, såfremt én eller flere af ovenstående krav ikke opfyldes. Evt.
> betalt tid for PlusProfiler eller BasisProfiler refunderes ikke, hvis du
> ikke opfylder ovenstående krav.
> 13. Ved oprettelse af profil på Dating.dk giver du samtidigt samtykke
> til, at Dating.dk må vise din profil for Dating.dks brugere, herunder
> både via e-mail og sidevisninger på Dating.dk. En profilvisning kan
> indeholde oplysninger om din politiske overbevisning, religion,
> sexualitet og tilsvarende oplysninger, såfremt du har indtastet dem på
> din profil. Hvis du ønsker at tilbagekalde dette samtykke skal du slette
> din profil.
> 14. Dating.dk tilstræber, hvor dette er muligt, at vise så relevante
> annoncer som muligt. Relevansen afgøres af de oplysninger du udfylder for
> at have en profil på Dating.dk.
> 15. Dating.dk er yderst opmærksom på, at alle brugere skal kunne føle
> sig trygge og glade på vores site. Derfor opfordrer vi alle til at
> anmelde ethvert form for indhold, som de påskønner har til hensigt at
> nedgøre andre brugere eller sitet, eller på anden vis er i strid med
> vores betingelser. Disse anmeldelser vil blive behandlet af vores
> Kundeservice og den enkelte bruger får en direkte kontakt til en
> medarbejder.
>
>
> 2 - Betingelser for indsendelse (upload) af fotos på Dating.dk
>
> 2.1 - Betingelser for profilfoto
>
> 1. Billedet skal kun være af dig selv, det skal være nutidigt og du
> skal have brugsretten til billedet.
> 2. Billedet må ikke indeholde logoer, links eller referencer til andre
> websites.
> 3. Billedet skal være af sådan en størrelse og kvalitet, at personen
> kan genkendes.
> 4. Billedet må ikke virke voldeligt eller truende eller på anden måde
> indeholde ulovligheder.
> 5. Billedet må ikke vise komplet nøgenhed. Dvs. Det er tilladt med
> bikinibilleder for piger og shorts for mænd. Billeder, hvor man kun er
> iført undertøj SKAL holdes til album. Er billederne uden påklædning, SKAL
> det holdes til det private album med kode.
> 6. Billedet må ikke indeholde spildplads (dvs. billedet skal gå fra
> kant til kant), og det skal vende rigtigt.
> 7. Billeder som må betegnes som modelbilleder og fakes, bliver ikke
> godkendt førend man kan fremvise et normalt dagligdagsbillede til at
> verificere ægtheden.
> 8. Billeder som ikke opfylder ovenstående krav vil blive slettet uden
> varsel.
>
> 2.2 - Betingelser for billeder i fotoalbum
>
> 1. Billeder må ikke indeholde logoer, links eller referencer til andre
> websites.
> 2. Billeder må ikke virke voldelige eller truende eller på anden måde
> indeholde ulovligheder.
> 3. Billeder må ikke være uden påklædning. Der skal som minimum være
> undertøj som påklædning. Billeder af nøgenhed SKAL holdes til det private
> album med kode.
> 4. Billeder må ikke indeholde spildplads (dvs. billedet skal gå fra
> kant til kant), og det skal vende rigtigt
> 5. Billeder som må betegnes som modelbilleder og fakes, bliver ikke
> godkendt førend man kan fremvise et normalt dagligdagsbillede til at
> verificere ægtheden
> 6. Billederne må kun være af personlig relevans.
> 7. Hvert billede må kun figurere én gang.
> 8. Billeder som ikke opfylder ovenstående krav vil blive slettet uden
> varsel.
>
>
> 2.3 - Betingelser for billeder i private fotoalbum
>
> 1. Billeder af ens børn og ting som man ikke ønsker til "offentlig
> skue" er tilladt herinde.
> 2. Nøgenhed er tilladt så længe det kan anses som værende naturligt.
> Dvs. ingen porno.
> 3. Billeder af nøgenhed må kun være af dig.
> 4. Billeder må ikke indeholde logoer, links eller referencer til andre
> websites
> 5. Billeder må ikke virke voldelige eller truende eller på anden måde
> indeholde ulovligheder.
> 6. Billeder må ikke indeholde spildplads (dvs. billedet skal gå fra
> kant til kant), og skal vende rigtigt.
> 7. Billeder som må betegnes som modelbilleder og fakes, bliver ikke
> godkendt førend man kan fremvise et normalt dagligdagsbillede til at
> verificere ægtheden.
> 8. Hvert billede må kun figurere én gang.
> 9. Billederne må kun være af personlig relevans.
> 10. Billeder som ikke opfylder ovenstående krav vil blive slettet uden
> varsel.
>
>
> 2.4 - Betingelser for billeder i bloggen
>
> 1. Billeder skal have relevans for teksten, og må ikke være hentet fra
> nettet medmindre det er noget konkret, såsom at man har været i Tivoli og
> har et billede fra Tivoli's Hjemmeside.
> 2. Billeder må ikke indsendes uden et passende langt blogindlæg, dvs.
> "hej" og intet andet, godtages ikke.
> 3. Teksten må ikke være stødende og skal rette sig efter dating.dk`s
> øvrige regelsæt for tekst på profiler.
> 4. Indlæggene må ikke bruges til at hænge andre personer/brugere ud i
> og gøres dette vil det medføre en sletning af profilen.
> 5. Vi forbeholder os enhver ret til at slette indlæg/billeder hvis de
> ikke lever op til reglerne.
>
>
> 2.5 - Betingelser for billeder vedhæftet i breve på Dating.dk
>
> 1. Billeder må ikke virke voldelige, truende eller anstødelige.
> 2. Billeder af anstødelig karakter, som bliver sendt uopfordret til
> andre brugere, vil uden varsel medføre en sletning af profilen.
>
>
>
> Husk nu, at alle ovenstående regler er lavet for, at sikre dig den bedste
> og sikreste service.
> Held og lykke på Dating.dk
> Sikkerhed
>
> Dating.dk tilskynder alle brugere til at være varsomme overfor breve, der
> er skrevet på engelsk. Dette kan være fup-breve, hvis hensigt er at lokke
> penge ud af folk.
>
> Dating.dk råder alle til ikke at videre give personlige oplysninger så
> som adresse og kontonumre. Der er ingen steder på Dating.dk, hvor vi skal
> bruge dit kontonummer ud over i betalingscentret.
>
> Dating.dk opfordrer alle brugere til ikke at give penge til personer, de
> ikke kender. Heller ikke selv om, der har været en livlig udvekslen af
> breve eller telefonnumre. Sådanne henvendelser har oftest til hensigt at
> få penge ud af folk, og pengene ser man aldrig igen.
>
> Dating.dk fraskriver sig ethvert ansvar, når brugerne går imod vores
> henstillinger.
> Luk betingelser
Dating.dk's "nuværende" abonnementsbetingelser
Hos os, mener jeg der stod noget lignende:
Ved din tilmelding accepterer du, at Dating.dk må trække det aftalte beløb
på din konto i overensstemmelse med det valgte produkt.
Havde der stået noget om at jeg selv skulle ind og slå automatisk betaling
fra, så havde jeg også gjort det. Det var nemlig klart for mig at min mor
ikke ville have et løbende abonnement, hun ville bare lige prøve hvad det
var for noget - det har ikke været nemt for hende efter hun blev enke og nu
var der jo alle de reklamer på TV om dating i alle aldre. Den første uge
fik hun da også kontakt med 7 mænd i hendes alder samt 47 interesserede.
For den fornøjelse trak Dating.dk for flere måneder uden hendes viddende.
Sikker e-handel SSL (FREEPAY)
Kortnummer og udløbsdatoen finder du altid på forsiden af dit
betalingskort.
Kortnummer indtastes altid uden mellemrum. Kontrolcifre finder du på
bagsiden af dit kort, jvf. informationen herover.
Betalingen posteres på dine kontoudtog som "Freeway-SSL"
Betalingen foregår over en SSL-krypteret forbindelse. Betalingen er
godkendt af PBS.
Du køber ydelsen af Dating.dk ApS (CVR Nr.: 24238849) Tlf.: 33 89 00 00,
Sct. Leonis Gade 5, 8800 Viborg. Der er i prisen inkluderet DKK 2,- i
betalingsgebyr.
Accept af abonnementsbetingelser
Ved din tilmelding accepterer du, at Dating.dk må trække det aftalte beløb
periodevis i overensstemmelse med det valgte produkt. Når du køber
abonnement på en PlusProfil fornyer vi det automatisk indtil du melder dig
fra her i betalingscentret. Du er med dette abonnement fri for nogensinde
at løbe tør for PlusProfil.
Opsigelse af medlemskab og bindingsperiode
Du kan til enhver tid stoppe eller slette dit løbende abonnement. I så fald
vil der ikke blive hævet penge fra abonnementet før det genaktiveres eller
der oprettes et nyt. Opsigelsen af abonnementet påvirker ikke den profiltid
der allerede er aktiveret på din profil. Bemærk dog at af tekniske årsager
kan dit abonnement ikke slettes de første 4 timer efter det er igangsat.
Kortindehavers ansvars- og hæftelsesforhold
Indmeldelsen er bindende fra det øjeblik, der første gang logges ind på
profilen. Kortholder er forpligtet til at betale det fulde beløb for hele
den valgte medlemsperiode og efterfølgende abonnementshævninger, med mindre
abonnementet i mellemtiden er opsagt jf. ovenstående regler for opsigelse.
Procedure for abonnementshævning
Løbende abonnementer bliver fornyet ca. 8 timer før din profiltid udløber.
Det sker for at kunne garantere at du ikke løber tør for profiltid. Vi
lægger naturligvis den overskydende profiltid oveni fornyelsesperioden. Når
du benytter introtilbuddet vil der efter introperiodens udløb fortløbende
blive trukket det beløb du har bundet dig til. Hele beløbet trækkes på én
gang, eks. 35,- / uge i 10 uger vil resultere i en hævning på 349,-
Fortrydelsesret
Til dit abonnementskøb er knyttet den lovbestemte fortrydelsesret på 14
dage. Du kan kun fortryde, hvis du IKKE har taget dit abonnement i brug
indenfor de 14 dage. Du tager dit abonnement/din serviceydelse i brug i
samme øjeblik du gennemfører købet på
www.dating.dk. Ønsker du at udnytte
fortrydelsesretten, må du straks efter køb logge af og ikke logge på igen
og kontakte kundeservice for at informere, at du har fortrudt dit køb. Da
du har indgået en aftale om et abonnement, er der kun fortrydelsesret ved
aftalens indgåelse og ikke i forbindelse med den løbende betaling.
Procedure for fornyelse og sletning af kortnummer
Bliver dit kort lukket, fordi du har fået et nyt eller af anden årsag, vil
din betaling ikke kunne gennemføres og din PlusProfil vil blive
deaktiveret, indtil betalingen kan gennemføres. Ønsker du, at betalingen
skal trækkes fra et nyt betalingskort, skal du først afmelde dit
eksisterende abonnement og derefter oprette en ny PlusProfil.