|
|
 | Erfaringer med Telia ProBiz
Fra : Karina |
Dato : 16-09-09 13:42 |
|
Hej gruppe,
Er der nogen herinde, der har erfaringer - gode eller dårlige - med
Telia ProBiz? I så fald vil jeg gerne høre fra jer...
Mvh
Karina
| |
 Jan Hjelvang (16-09-2009)
| Kommentar
Fra : Jan Hjelvang |
Dato : 16-09-09 17:14 |
|
> Er der nogen herinde, der har erfaringer - gode eller dårlige - med
> Telia ProBiz? I så fald vil jeg gerne høre fra jer...
>
> Mvh
> Karina
Hej Karina,
Vi har kørt med Telia Probiz i 2-3 år nu.
Vi har 10 mobiltelefoner (har haft 16) og 5 søgegrupper
Virker upåklageligt - Vi har kun oplevet 1 gang at netværket har været nede
(et par timer en formiddag)
Vi fik samtidig en stor besparelse ift. tidligere (almindelige)
telefonløsning fra TDC.
Mvh
Jan Hjelvang
| |
Karina (18-09-2009)
| Kommentar
Fra : Karina |
Dato : 18-09-09 12:13 |
|
> Vi har kørt med Telia Probiz i 2-3 år nu.
> Vi har 10 mobiltelefoner (har haft 16) og 5 søgegrupper
> Virker upåklageligt - Vi har kun oplevet 1 gang at netværket har været
> nede (et par timer en formiddag)
> Vi fik samtidig en stor besparelse ift. tidligere (almindelige)
> telefonløsning fra TDC.
Tak for responsen. Det lyder jo sådan set meget lovende. Har I haft
"nærkontakt" med deres kundeservice eller bogholderi efterindgåelse af
aftalen, og hvordan er det eventuelt gået?
Mvh
Karina
| |
 Jan Hjelvang (18-09-2009)
| Kommentar
Fra : Jan Hjelvang |
Dato : 18-09-09 16:43 |
|
>
> Tak for responsen. Det lyder jo sådan set meget lovende. Har I haft
> "nærkontakt" med deres kundeservice eller bogholderi efterindgåelse af
> aftalen, og hvordan er det eventuelt gået?
>
Hej Karina,
Vi har ikke haft megen kontakt med hverken bogholderi eller kundeservice.
De få gange det har nødvendigt at have fat i kundeservice, mindes jeg ikke
som noget specielt, hverken negativt eller positivt.
muligvis fordi jeg ikke har forventet særlig meget - af et telefonselskabs
kundeservice?
Dog kan jeg erindre, at man skal have fat i erhvervsservice - den
almindelige kender ikke meget til ProBiz.
Jan
| |
Carsten Riis (18-09-2009)
| Kommentar
Fra : Carsten Riis |
Dato : 18-09-09 21:48 |
|
Jan Hjelvang skrev den 18-09-2009 17:43:
> Dog kan jeg erindre, at man skal have fat i erhvervsservice - den
> almindelige kender ikke meget til ProBiz.
Naturligvis. Probiz er jo netop beregnet til erhverv. 
Ofte sælges Probiz gennem direkte sælgere og evt. support foregår gennem
sælgeren (i hvert fald tilbage i 2006-2007).
mvh
Carsten Riis
| |
|
|