Erik Richard Sørensen <NOSPAM@NOSPAM.dk> wrote:
> Hej Ove Steen
>
> Ove Steen Smidt wrote:
> >>Jeg har lige nu modtaget og installeret Logic Express 7.2. Jeg skal ved
> >>første åbning skrive det registreringsnummer, der står bag på
> >>installationsvejledningen. Her står det ovenikøbet trykt 2 gange - en
> >>masse tal og bogstaver.
> >>Jeg har forsøgt mange gange at skrive det ind. Men det vil ikke lykkes
> >>at kunne aktivere den knap, der bringer mig videre.
> >>Nogen der ved, hvad det er, man kan komme til at gøre forkert?
>
> -Har du valgt korrekt installering? - altså ikke til et bestemt lydkort,
> eller hvis du har et bestemt lydkort, har du så valgt det kort?
> -Har du CD'en siddende i drevet, mens du skriver nummeret ind? - Det er
> ofte, at selve CD'en fungerer som en slags 'dongle', der aktiverer koden.
> -Husker du, at koden er 'case sensitive', så du skriver de rigtige
> bogstaver med hhv. stor og lille?
>
> >>Er der et nummer, man kan ringe til for at få hjælp?
>
> Ja, Apple support på 70102007.
>
> > I forbindelse med ovenstående undrer jeg mig over ordet "retail", som
> > står på min faktura og efter produktnavnet.
>
> 'Retail' betyder, at det er en vare, du kan gå ned i en hvilken som
> helst butik, der handler med den software og så købe den dér. - Modsat
> 'bundled', hvor softwaren kommer sammen med en given hardware produkt -
> i tilfældet LogicExpress fx. et Logic, Steinberg eller andet kompatibelt
> lydkort.
>
> > Jeg har handlet hos Apple
> > Store for første gang (beundringsværdigt hurtig levering: bestilling
> > søndag, levering tirsdag. Jeg skrev min arbejdsplads på som adresse).
>
> Det er rimelig kvikt.
>
> > Jeg bestemte mig for, at Logic Pro var for meget til mit behov og valgte
> > Logic Express. Jeg har aldrig haft Logic før. Er der noget, jeg har
> > misforstået? - Jeg har nyeste OS X. Det ser ud, som installationen
> > regner med, at man har GarageBand i forvejen. Det har jeg ikke.
>
> LogicPro er et rimelig heftigt program. Hvis du virkelig skal udnytte
> det, så skal du have et i kvalitet tilsvarende lydkort fra LogicAudio,
> Steinberg eller lignende. - Og så snakker vi +5000kr. bare til lydkort...
>
> LogicExpress bør ikke kræve Garageband for at installere korrekt, men
> det er muligt, at installeren i std. installering er sat til at
> forudsætte det. I så fald skal du vælge 'Custom Install' og vælge alle
> pakker undtagen support til Garageband.
>
> Hvis installeren tilbyder dig at registrere under installeringen, bør du
> gøre det fremfor at klikke på 'Later'. - Jeg kan huske samme problem
> fra, da jeg installerede Photoshop 5.5 opg. til min PhS 4.0, som også
> var en opg. fra den opr. 3.05. - Da jeg ville åbne programmet første
> gang, fik jeg en venlig besked fra Adobe, - at "The software is not
> properly installed. Please run the installer again and donot forget to
> register"...
>
> Håber, det hjælper...
> mvh. Erik Richard
Hej Er ik Richard
Jeg har været igennem de muligheder, du nævner. Jeg har fundet
telefonnummeret og kom frem til en engelsktalende supporter, der har
bedt om screenshot af dialogen og billede af den trykte vejledning med
nummeret, som jeg sender nu.
Mærkeligt nok sker der det, når jeg genindsætter inst. CD, at Toast
åbner, som om jeg ville bruge den til at brænde en ny CD.
Godt du nævner Garagebandproblematikken. Jeg må hellere lige skrive igen
og fortælle manden, at jeg ikke har det.
Venlig hilsen
Ove Steen