Hej Søren.
Hvis der er problemer med en DVD'skive er det de samme love der gør sig
gældende angående returret/garanti som alle andre produkter købt på nettet
eller i en butik (kræver kvittering samt at varens emballage ikke er ødelagt
(jeg mener ikke at filmen ikke må være pakket op, men at selve coveret ikke
må være skadet))
returretten er - hvis ikke andet er opgivet - 1 måned, garantien er 12
måneder.
i dette tilfælde er det garantien der dækker.
købte fornyligt selv Chicken Run, med de samme fejl som du beskriver, ved
kapitel 11, gik ned i butikken (Stereo Studiet) og fik en anden.
købte på et tidspunkt Gattaca med fejl i extras - ville ikke vise en
trailer - sendte den tilbage til butikken (
www.dvdoo.dk online køb) og fik
tilsendt en anden.
du skal ikke nøjes med at finde dig i et produkt med medfødte fejl.
-=JESPER=-
"Søren Rohde" <soren_rohde@get2net.dk> skrev i en meddelelse
news:snUP6.228$zp.5983@news.get2net.dk...
> Hej,
>
>
> Jeg har problemer med at afspille denne dvd på min stationære (Denon)
> ,meskine. Det går rigtigt fint helt frem til kapitel 12, hvor maskinen
> nbegynder at ændre hastighed på skiven (kan man høre). Efter et stykke tid
> stopper filmen. En enkelt gang gik maskinen helt i baglås. HJeg har set
> filmen færdig på mit DVD drev i computeren, men det er jo ikke lige
> meningen... Er det et kendt problem, og skal jeg klage der hvor jeg har
købt
> filmen eller afspilleren? Jeg kan blive gal i knolden når man lige sidder
og
> hygger sig med en film..
>
> --
> Venlig hilsen Søren Rohde
>
> Soren_Rohde@get2net.dk
>
>
>