HP OfficeJet G55 21-06-05 13:14 : refi 21-06-05 13:16 : Balcanard 21-06-05 13:22 : refi 21-06-05 13:30 : Balcanard 21-06-05 13:41 : refi 21-06-05 13:44 : Balcanard 21-06-05 15:51 : Balcanard 21-06-05 16:00 : refi 21-06-05 16:07 : Balcanard 21-06-05 16:09 : refi 21-06-05 16:19 : Balcanard 21-06-05 16:24 : refi 21-06-05 16:33 : Balcanard 21-06-05 16:42 : refi 21-06-05 16:47 : Balcanard 21-06-05 16:52 : Balcanard 21-06-05 17:14 : refi

HP OfficeJet G55 Fra : Balcanard Vist : 514 gange 200 point Dato : 21-06-05 13:09

Er der nogen, der har erfaring med, om man selv kan rense lampen, så scanning igen kan foretages? Kopi- og printerfunktion virker fortsat. På forhånd tak for hjælpen. mvh/Balcanard

Kommentar Fra : refi Dato : 21-06-05 13:14

Hvad mener du med at rense ??

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 13:16

Jeg mener aftørre for støv, røg o.l.

Kommentar Fra : refi Dato : 21-06-05 13:22

Det er nok kun glasset der skal renses. Scanneren er skruet på printerdelen og kan skrues af, men hvis den ikke virker er det nok ikke bare skidt og møg. Vores har jeg haft af en gang for at rense glasset (her ryges meget), da det gav en "plet" på det udscannede. Selve lampen tror jeg du skal holde fingrene fra, om der er lidt støv på den er underordnet for scanningen.

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 13:30

Grunden til, at jeg troede, det havde noget med lampen at gøre, er, at den scanner indtil 97-98% og så melder fejl. Glasset synes umiddelbart at være rent. - Også hér ryges en del, så jeg troede, at røgen måske kunne afsætte sig som et fedtet lag. Når maskinen ikke er tændt, er den ganske vist tildækket, men alligevel . . .

Kommentar Fra : refi Dato : 21-06-05 13:41

Det har ikke noget med skidt at gøre. "Lampen" kører hele vejen igennem uanset hvor lille en ting du scanner. Prøv at afinstallere den og derefter geninstallere den igen. Lad være med at bruge diverse CDer du fik med scanneren. Windows indeholder drivere osv. Det skaber kun konflikt hvis du installerer begge dele. Når alt virker kan du evt. installere HPs program til at tjekke for blæk osv. På HPs hjemmeside kan du hente de nyeste og ligeledes de gratisting der måtte være brug for.

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 13:44

Det prøver jeg - nærmere følger.

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 15:51

Desværre løste det ikke problemet - jeg venter lidt endnu, refi. - Ellers må apparatet sendes på værksted, måske i "Scannerborg".

Kommentar Fra : refi Dato : 21-06-05 16:00

Hvad er det der sker ????

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 16:07

Jeg af- & geninstallerede maskinen, som foreslået, men scanneren vil stadig ikke fungere, kun kopi- og printerfunktionen er OK.

Kommentar Fra : refi Dato : 21-06-05 16:09

Er det når du bare trykker på scanknappen eller når du scanner i et program.

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 16:19

Det er både og. Jeg har prøvet i det program, hvor scanneren normalt du'r: Photoed.exe, jeg har prøvet direkte på scanknappen, og jeg har prøvet i kontrolpanel, hvor jeg går ind under scannere.

Kommentar Fra : refi Dato : 21-06-05 16:24

Okay. Grunden til mit spørgsmål var netop at hvis du bare trykker på scanknappen og programmet ikke er åbent, skal den først til at finde ud af hvor den skal scanne hen. Hvis du fra et program bruger "indsæt billede" "fra scanner", giver det så også fejl.

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 16:33

Ja, desværre også negativt resultat.

Accepteret svar Fra : refi Modtaget 200 point Dato : 21-06-05 16:42

Ja - så lugter det mest af et værkstedsbesøg - desværre. Men lad være med at give alverdens for en rep. En løs scanner koster ikke mange basører efterhånden og hvis resten virker er der jo ingen grund til at smide den ud.

Kommentar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 16:47

Nej, det har du ret i. mvh/Balcanard

Godkendelse af svar Fra : Balcanard Dato : 21-06-05 16:52

Tak for svaret refi.

Kommentar Fra : refi Dato : 21-06-05 17:14

Selv tak

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.