|
| Garanti på kobling Fra : panserkran | Vist : 1236 gange 50 point Dato : 23-05-05 18:27 |
|
Jeg har nu igen fået skiftet kobling på min bil efter 1 år og 2 måneder. Firmaet som havde leveret den sidste kobling erkendte straks at de ville betale en da det var et dårlig parti som de havde haft problemer med men de vil ikke betale arbejdslønnen. Kan det passe ? Koblingen var jo ikke over 2 år gammel og så vidt jeg ved er der 2 års garanti eller gælder det ikke autobrancen ? Hvis der er nogle som ved lidt til lovgivningen vil jeg gerne høre nærmere om det kan svare sig at gå videre med.
| |
|
Der normalt kun garanti på den deffekte del... Ikke på arbejdsløn. Do hvis du har fået udført reperation på autoriseret værksted skal de sørge for at "Ydelse" alsår at udskiftning af deffekt del er dækket incl arbejdsløn...
Í alle andre tilfælde er der kun garanti på den var du køber
Så der er ikke så meget hjælp at hente der...
mvh Benjamin
| |
|
Nej det kan bestemt ikke passe. Hvis du har deres skylds-erkendelse i et brev, er du rigtigt godt stillet. Da prisen for koblingen og værkstedsprisen for udskiftningen jo er langt højere end 500 kr. kan du indklage til forbruger-klagenævnet hvor du helt sikkert vil få medhold. Alene en trussel om at blive indklaget for forbruger-klagenævnet vil sikkert få firmaet til at "falde til patten". Ellers må du gøre alvor af truslen. Hilsen Arne Jakobsen
| |
|
newface - Når firmaet erkender at koblingen er defekt, kommer spørgsmålet om administration som du nævner slet ikke på tale. Der er IKKE tale om at panserkran har brugt koblingen forkert. I så fald ville firmaet jo ikke have påtaget sig ansvaret under henvisning til: "da det var et dårlig parti som de havde haft problemer med ".
| |
| Kommentar Fra : BjarneD |
Dato : 23-05-05 18:55 |
|
Hvis koblingen har holdt 14 måneder må du påregne at skulle betale en væsentlig del af prisen hvis det ikke lige var fordi firmaet har erkendt en fabrikationsfejl.
2 års garanti er ikke noget der gælder nogen steder med mindre leverandøren har lovet det skriftligt da den generelle reklamationsret er noget helt andet hvor man kun som en selvfølge kan få tingene dækket de første 6 måneder og herefter selv skal bevise at det er en produktfejl. Nu har du jo så en erklæring om at partiet var fejlbehæftet hvilket skulle være nok, men hvem har foretaget udskiftningen? Er det dig selv skal du sige pænt tak for ombytningen og få kedeldragten på, men er det et autoværksted (autoriseret eller ej) så ligger mellemværendet mellem dem og dres leverandør med mindre du da selv har indkøbt reservedelene.
| |
|
Jeg synes lige at du skal lægge mærke til Bjarne's bemærkning om: "hvis det ikke lige var fordi firmaet har erkendt en fabrikationsfejl." Den er nemlig afgørendde for en evt. klages udfald. (Som jeg tidligere har sagt)
| |
| Kommentar Fra : newface |
Dato : 23-05-05 19:08 |
|
arne.jakobsen
Kunne du for engangs skyld ikke,holde dit navlepilleri og oplæg til skænderier,fra de tråde du deltager i
| |
| Kommentar Fra : dova |
Dato : 23-05-05 19:08 |
|
Der er som Bjarne skriver, ganske rigtigt ikke noget der hedder garanti med mindre det er skrevet.
Og det er rigtigt, at leverandøren ikke kan gøres ansvarlig for arbejdslønnen.
De erstatter en defekt vare de har leveret, og derudover hæfter de ikke for noget.
Du skal være glad for, at de efter 14 måneder uden videre indvilger i at give dig en ny kobling, og det havde du slet ikke fået, hvis de ikke havde vidst der var problemer med det parti som du fik den sidste fra.
mvh dova
| |
|
newface - hvis du ikke selv kan se at din kommentar er ubrugelig, er nogen jo nødt til at advare spørgeren om det.
Jeg piller ikke navle eller lægger op til skænderier, beder dig bare om at forholde dig seriøst til spørgsmålet. Det gør du ikke i din kommentar, idet du begynder at snakke om:
Citat Garanti på koblinger?? Hvordan skulle det administreres?Kilometervis eller som du mener 2 år? Nogle bruger koblingen som den skal bruges,andre bruger den som fod støtte. |
Der er jo netop IKKE tale om at panserkran har brugt koblingen forkert, men om at forhandleren HAR indrømmet en fabrikationsfejl.
Så nu synes jeg at DU skulle indrømme at du har kvajet dig, istedet for at angribe mig.
| |
| Kommentar Fra : dova |
Dato : 23-05-05 19:22 |
|
Hvad med at fokusere på det væsentlige i newfaces kommentar, nemlig at,"Jeg syntes at firmaet er kommet med en fin service når de vedgår defekten ", i stedet for at komme med mærkelige hentydninger om, at newface skulle antyde, at panserkran bruger sin kobling forkert.
Og det er jo fint, at firmaet har erkendt et fejlbehæftet produkt, men derudover, er der jo ingen, og heller ikke arne.jakobsen der aner en disse om, hvorvidt spørgeren bruger sin kobling forkert
Og det er ingen antydning/mistanke/beskyldning eller noget andet, panserkran.
| |
|
Bjarne -> Hvorfor nu det? Jeg har da ikke skrevet noget forkert? Du syntes jo også selv at newface's kommentar var et urimeligt angreb.
| |
|
dova -> læs lige newface's kommentar igen. Jeg har oven i købet bragt den senere som citat. Hvis ikke newface antyder forkert brug af kobling, hvad gør han så?
| |
| Kommentar Fra : BjarneD |
Dato : 23-05-05 19:29 |
|
OK, nu vi alligevel er ude på glidebanen.
Arne du skulle nok ikke have svaret på newface's indlæg og han skulle nok ikke gå i rette med dig da du er let at provokere, men du skal da ikke fyre sådan en svada af for så giver du ham jo ret i at du vil skændes og der er ikke en disse at skændes om her for lettere uenighed kan da ikke være et problem.
| |
|
dova -> Det er da fuldstændigt ligegyldigt når firmaet HAR indrømmet fabrikationsfejl.
I øvrigt har du ikke ret i at der kun er fabrikationsgaranti hvis det står i kontrakten. En mangelfuld kontrakt kan IKKE tilsidesætte lovens bogstav. Og den siger at ALLE sælgere er ansvarlige for deres produkters funktionalitet. Om det så lige er 2 år på koblinger, ved jeg ikke. Der KAN stå i kontrakten at der garanteres f.eks. 4 år for fabrikationsfejl, men en manglende bemærkning om fabrikations-fejl-garanti, betyder ikke at der IKKE eksisterer en lovpligtig mindstegaranti.
BjarneD -> OK så
| |
|
Hold fast hvor i dog roder rundt...
Der er ikke garanti på andet end den var et firma sælger...
Der er kun noget at komme efter hvis en deffekt vare laver følgeskader på andre dele....
Men hvis i ikke finder enigheden her i dette forum - er det jo andre steder man kan søge hjælp f.eks FDM...
Må heldet følge den der tager alle ord på Kandu for visdom.
God sommer
benjamin
| |
| Accepteret svar Fra : dova | Modtaget 60 point Dato : 23-05-05 19:46 |
|
Jeg har aldrig påstået der ikke er reklamationsret på fabrikationsfejl.
men garanti er der ingenting der hedder medmindre det står skrevet.
Men reklamationsret gælder i 2 år normalt, i følge loven, og det første halve år formodes det, at en given fejl på en vare har været der ved levering (fabrikationsfejl) og de sidste 1½ år af reklamationsperioden, er det kunden der skal godtgøre/bevise, at der er tale om en fejl på produktet, uanset om det er en kobling eller køb af noget andet.
| |
|
Jeg gider ikke mere. Har hjulpet så godt jeg kunne.
Men det ville klæde dova om hun kom med et svar på selve spørgsmålet, i stedet for blot at blande sig i andres meningsudvekslinger.
Mit råd er stadig:
Jeg mener at du skal forfølge sagen. Og at du skal bruge Forbrugerklagenævnet.
| |
| Kommentar Fra : Klumme |
Dato : 23-05-05 19:53 |
| | |
| Kommentar Fra : BjarneD |
Dato : 23-05-05 19:55 |
|
Hov, hov Benjamin.
Der er også reklamationsret på arbejde og garanti er der ikke med mindre det er givet specifikt som skrevet flere gange.
Om der kan være garanti på arbejdet her er nok tvivlsomt.
Kandu er ikke noget orakel deri har du meget ret!
| |
|
Der er reklamarationsret på alt.... på samme måde som der er ytringsfrihed
Man kan klage over alt - men der er visse ting man rent juridisk ikke får medhold i.
Men eftersom "man" får en tredie part - til at monterer en kobling er der ikke noget ekstra at hente...
Man kan få en ny kobling i bedste fald og intet mere
mvh Benjamin
| |
|
Lagde I mærke til at Lille dumme Klamme Klumme for 1000 gang kom ind i en tråd uden at have nogen kommentar til tråden? I må endeligt ikke arbejde for at få ham smidt ud af Kandu. Nok er han smadder irriterende, men jeg ville alligevel savne ham som verbal-prügelknabe. Alle de svinske ord jeg bruger i min kommunikation med ham, slipper I andre jo for. Man kunne kalde ham min Verbal-sikkerheds-ventil
| |
|
Benjamin -> Nu er du jo den eneste der omtaler en tredie part. Hvor har du det fra?
| |
|
Benjamin -> Jo OK HAR set det. Der er tale om en tredie part. Undskyld
| |
| Kommentar Fra : dova |
Dato : 23-05-05 20:41 |
|
Citat Men det ville klæde dova om hun kom med et svar på selve spørgsmålet, i stedet for blot at blande sig i andres meningsudvekslinger |
Læs nu hele tråden arne.jakobsen
Kl 19:08 gav jeg et yderst kompetent svar på spørgsmålet
| |
| Kommentar Fra : BjarneD |
Dato : 23-05-05 20:46 |
| | |
|
Nej dova -> Det var en kommentar til Bjarne's kommentar. Så jeg forstår godt Bjarne's ???.
Men lad os nu stoppe og så overlade til spørgeren at bedømme om han har fået sit svar eller ej.
Hvis ikke, vender han jo nok tilbage.
God mandag aften
| |
| Kommentar Fra : Klumme |
Dato : 23-05-05 20:56 |
| | |
|
Søde lille Super intilligente Klumme. Vil du godt love mig at blive ved i rigtigt mange år endnu? Hvad skulle jeg og de andre Kandu'er dog gøre uden dine idelige morsomme indslag? Nu må du endeligt ikke blive sur på mig, hvorfor dog ødelægge vort fine forhold. Det er jo startet rigtigt godt og jeg ser da ingen grund til at det skulle ophøre de første mange år. Jeg synes også godt om dine sjove links til videosekvenser med lyd. Jeg vil da helt sikkert bruge nogle af dem i fremtiden.
Kærlige hilsener fra
Din yndlingsven
Arne Jakobsen
| |
|
Så tror jeg vi stopper kommentarerne, jeg takker for alle svarerne.
Mvh Panserkran
| |
| Godkendelse af svar Fra : panserkran |
Dato : 23-05-05 21:21 |
| | |
| Kommentar Fra : BjarneD |
Dato : 23-05-05 21:25 |
|
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
| |
|
Hvad var svaret ? at du bedre kan lide dova ?
| |
| Du har følgende muligheder | |
|
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.
Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
| |
|
|