iPhone 23-02-20 09:56 : poten 23-02-20 10:01 : poten 23-02-20 10:23 : Jorgen_ros 23-02-20 11:39 : TEAS 27-02-20 14:14 : clou 28-02-20 16:45 : bodillouise 28-02-20 17:18 : Jorgen_ros 01-03-20 07:08 : return 10-04-20 07:49 : bodillouise

iPhone Fra : bodillouise Vist : 481 gange 200 point Dato : 23-02-20 09:08

Når jeg vil på e-boks på tlf logger jeg på som normal. Det går også fint. Men når jeg vil åbne beskeder op, vil den ikke åbne dem. Hvad skal jeg gør for at få den til det ? Er der noget med indstillingen at gør ? Syntes før hen at jeg kunne. Har prøvet at slukke tlf og starte op igen uden det hjælper. Det er en iPhone jeg har.

Kommentar Fra : poten Dato : 23-02-20 09:56

Du skal jo logge ind med dit NemId - det kan du jo så gøre via en nemId app https://www.nemid.nu/dk-da/kom_i_gang_med_nemid/nemid_nogleapp/ intet er nemmere...

Kommentar Fra : poten Dato : 23-02-20 10:01

Nu ser jeg det er selve beskeden i E-boks du ikke kan åbne... Det kunne være din iPhones indstillinger måske...

Kommentar Fra : Jorgen_ros Dato : 23-02-20 10:23

Din pdf-fil bliver muligvis downloadet i baggrunden, så prøv at kikke, der hvor dine hentede filer gemmes.

Kommentar Fra : TEAS Dato : 23-02-20 11:39

Kunder hos Nordea kan ikke logge på mobilbank her kl.11:00 om de kan på E-boks ved jeg ikke

Kommentar Fra : clou Dato : 27-02-20 14:14

Når det kniber for mig at åbne dem, så slår jeg Wi-Fii fra og bruger telefonens Netværk - så det var måske et forsøg værd. Du kunne måske også rydde Historik og Webstedsdata - det kan også gøre en forskel, hvis det er længe siden du har gjort det: (Indstillinger - Safari - Ryd historik og Webstedsdata - og det samme en gang til). Clou

Kommentar Fra : bodillouise Dato : 28-02-20 16:45

Clou virker desværre heller ikke. Prøvet og slukket og genstartet tlf. Prøver at være inde på e- boks. Kan se der ikke er nogle mobilnet tilknyttet, måske derfor kan dog ikke via tlf tilknytte en. Vil lige starte pc’er op i aften og se om jeg kan få lov via den

Accepteret svar Fra : Jorgen_ros Modtaget 200 point Dato : 28-02-20 17:18

Det er da klart at det ikke virker hvis du ikke har oprettet mobiladgang til din telefon. Det gør du via indstillinger - mobiladgang og følg anvisningerne.

Kommentar Fra : return Dato : 01-03-20 07:08

Hej Prøv det her og det vil virke ?? https://brugersupport.e-boks.dk/hc/da/articles/360010022279-Åbning-af-dokumenter-i-Safari-efter-iOS-opdatering

Godkendelse af svar Fra : bodillouise Dato : 10-04-20 07:49

Tak for svaret Jorgen_ros.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.