På DK'sk
Kør fejlfindingsværktøjet til "Indstillinger for Windows Media Player" og "Windows Media Bibliotek" og tjek om problemet blev løst.
Åbn Indstillinger for Windows Media Player fejlfinding
a. Tryk Windows-tasten + X og vælg Kontrolpanel.
b. I søgefeltet, skriv fejlfinding, og klik derefter på Fejlfinding.
c. Klik på Vis alle, og klik derefter på Indstilliger for Windows Media Player.
d. Kør også fejlfinding for Windows Media Player-biblioteket.
Hvis problemet fortsætter følg metode 2:
Metode 2: Deaktiver og aktivere derefter Windows Media Player fra Windows-funktioner og se, om problemet fortsætter.
a. Tryk Windows-tasten + X og vælg Kontrolpanel.
b. Vælg Programmer.
c. Klik på Slå Windows-funktioner til eller fra. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.
d. Klik på Mediefunktioner.
e. For at slå Windows Media Player fra, fjern markeringen i afkrydsningsfeltet. Klik på OK, og genstart derefter computeren.
For at slå Windows Media Player til igen skal du klikke på afkrydsningsfeltet igen for at markere det og klik på OK. Genstart derefter computeren.