---

Er der nogen der kan hjælpe mig med at få den til at virke? jeg har prøvet flere gange at install den cd der var med, men der kan jeg ikke få den til at køre hvad gør jeg forkert?
alan57

---

Du har ikke fulgt brugsanvisningen...

---

Start computer og vent til den er rullet ind
Start CD
(evt. højreklik på CD'ens startikon og vælg kør som administrator)

Og så skal printer tilsuttes når programmet beder om det.


Hvis ikke den kan køre direkte i windows 8 (altså hvis du har win8)
Så kan den sikkert køre i kompatibel tilstand.

Kompatibel tilstand.
Højreklik helt nede i venstre hjørne og vælg kør
skriv så kompatibel og klik i ruden på "kompatibel"
følg derefter anvisningen
Når den spørger efter medie skal du finde din CD

---

1. brug IKKE den cd der fulgte med, hent istedet den opdaterede version de har på deres support side:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=da&cc=dk&dlc=da&sw_lang=&product=5157546

2. følg metode 2 på denne side:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03594689&tmp_task=setupCategory&cc=dk&dlc=da&lc=da&os=4158&product=5157546&sw_lang=#N54

3. Hvis den ikke kommer til at virke skal vi lave lidt fejlrettelser.
I enhedshåndtering skal du højre klikke på din computer (øverst i højre vindue) og vælge søg efter hardware ændringer. den vil nu finde din printer og installere driveren.

Nu ved jeg ikke hvilket styresystem du kører men her er hjælp til win7 http://windows.microsoft.com/da-dk/windows/open-device-manager#1TC=windows-7

---

Tak for svaret EXTERMINATOR.

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.