Da du ikke selv (vil) oplyser det, så vil jeg gerne spørge:
1) er dit printerhoved kombinret farvetank og printrhoved?
2) er det med separat printerhoved og farvebeholder?
Normalt står hele farvehovedet ikke af på en gang. Dysserne er små selvstændige pumper, der styres af en microprocessor.
Tag printerhovedet ud, og stil det på en serviet, gennemblødt med varmt vand, til du kan se farven trækker ud på servietten.
Prøv så at udskrive en tekst og/eller en blå flade, for at se om den fungere som den skal.
Printeren har indbygget nogle testsider, som du kan udskrive. Se hvordan i printermanualen.