|
|
|
Prøv om der står noget i manualen, - har lige kigget på vores LG, og kan ikke mærke eller se, om der sidder folie!
| |
|
der står intet i manualen men ved hjørnet var der en flig løsnet sig da vi trak et reklame skilt med model af tv
| |
 | Kommentar
Fra :  LuffeA |
Dato : 25-05-13 01:35 |
|
Citat
der står intet i manualen men ved hjørnet var der en flig løsnet sig da vi trak et reklame skilt med model af tv |
Hvis en flig har løsnet sig hvor den skal blive siddende er det en fabrikationsfejl, så hvis/når I laver en reklamation vil det også uundgåeligt medføre diskussion om manglende information.
Lim, enten det er "Slip-let" eller ej er en følsom sag, den kan jo gå i forbindelse med evt. coating på skærmen ved en enkelt fejl i kemien eller temperaturforhold.
Jeg trak engang beskyttelsesfilm af nogle træplader med en speciel belægning, det var tydeligvis 2 forskellige partier fra samme producent idet halvdelen af pladerne havde en tykkere film der efterlod limen på pladerne, som jeg havde temmeligt meget besvær med at fjerne
| |
|
Ja, er enig Luffe, det må absolut være en bytter.
| |
|
jeg er godt nok i vilrede ...og denne model vi fik for 2 dage siden er en erstatning for et tv der på garenti skulle rep for fedt smuds under panelpladen ..det kunne man ikke de fronter man fik hjem var fejlbehæftet så det blev kasseret var næsten 2 år.. så fik vi dette kanon istedet for fordi priser er raslet ned ..et forløb på over 2 md uden tv ...og så det her ...ja jeg får nok et dok. problem MEN en flig var løs men da der ikke stod noget i manual ..rykkede vi i flig.... og nu er vi her...
| |
|
Nu har sagen taget en vending eller hvad ..i manual står der på een linie at på hvisse modeller sidder der en tynd film der ikke må fjernes ....så nu må sagen da være tabt......rent rekl. mæssigt så er der bare at få en fidus til at trække resten af .....
| |
 | Kommentar
Fra : mig-selv |
Dato : 25-05-13 09:30 |
|
Du kan bruge et barber blad, til at komme ind under tapen.
MEN jeg syntes der burde stå HØJT og TYDELIGT - må ikke fjernes - på selve skærmen, ikke i en vejledning, som man næsten aldrig nærlæser alligevel.
| |
|
mon ikke et barberblad ridser panel men selvfølgelig hvad skal vi gøre .....
| |
| Kommentar
Fra : LuffeA |
Dato : 25-05-13 10:29 |
|
Citat
i manual står der på een linie at på hvisse modeller sidder der en tynd film der ikke må fjernes |
Altså en mangelfuld manual, jeg tror det er en sag for Forbrugerrådet, medmindre at Du først vil prøve at trænge sælger op i en krog grundet dette.
I dag skal man downloade en tyk modelspecifik manual i PDF for at finde ud af det hele, men jeg tvivler på at det punkt står i den.
Jeg får minder om dengang jeg forærede min ældre far et digitalt udendørstermometer, efter et par dage ringede han og sagde at det var nogle mærkelige tegn der viste sig på displayet, hvor jeg så fortalte ham at han skulle fjerne filmen der som bekendt har nogle trykte tegn som "reklame".
| |
| Kommentar
Fra : mig-selv |
Dato : 25-05-13 12:56 |
|
Citat
mon ikke et barberblad ridser panel men selvfølgelig hvad skal vi gøre ..... |
Ikke hvis du er meget forsiktig, bladet skal følge skærmen og uden at bruge vold, det skal bare lige kunne løfte en flig af filmen op, som du kan tage fat i med en negl.
| |
| Accepteret svar
Fra : katekismus  | 
Modtaget 200 point
Dato : 25-05-13 14:02 |
|
du har ikke tabt, der var en mærkat med model nr påsat, som er skyld i at folien følger med. Men jeg synes ikke, at du umiddelbart skal pille resten af, for det viser jo, hvor let det andet er kommet af!
Det der blot undrer mig lidt er, at du mener, at billedet er bedre, der hvor folien ikke sidder.
Er fjernsynet købt i fysisk butik, eller over nettet?
| |
 | Kommentar
Fra : frostys  |
Dato : 25-05-13 15:41 |
|
Hej
Vil nu mene film er påsat Plasma skærme da de er trykfølsomme, men dette er LCD, og har måske fået noget fugt, ville nok selv prøve med destileret vand på en blød klud, eller prøve medfølgende klud og se om hjørne ikke kunne løsnes ved at "pudse" mod filmen og få hjørne til at rulle, og der ved få det frigjort, ellers ned til leverandør og få hjælp.
Sad der ikke en pose ud over skærmen ved levering, og kom denne i original kasse.??
| |
|
tv er leveret fra Lg grossist direkte som bytter for det kasserede og var i org emballage med pose ingen klud med som de andre vi har haft ..ja syntes billede er bedre hvor tapen ikke sidder måske antrefleks for der er mere genskær hvor tapen har siiddet ....i rigtig gamle dage i 1950 erne var der noget der hed marieglas denne tape minder i tykkelse og sprødhed om denne
| |
| Kommentar
Fra : LuffeA |
Dato : 25-05-13 17:28 |
|
Citat
i rigtig gamle dage i 1950 erne var der noget der hed marieglas denne tape minder i tykkelse og sprødhed om denne |
Den beskyttelsesfilm jeg selv har brugt til mobiltelefoner (ikke smartphone) og kameraer er glasklar og ret hård, dog har jeg ikke prøvet at knække den, jeg går i så fald ud fra at der var kommet en hvid stribe i knækket
Dimserne var nu også kasseret......eller stjålet........før jeg fik afprøvet en demontering af filmen.
| |
|
tak til alle for svar i skrivende stund venter jeg på svar om man "æder" den eller jeg skal igang med at tage resten af folie af point følger
| |
|
Står der overhovedet noget i din manual, om at folien ikke må fjernes? Det jeg fandt var et plasma, og en anden model?
Og man ville aldrig aldrig læse/finde det, hvis man læser manualen igennem, det burde stå på skærmen.
Her er der mulighed for konkret svar http://www.lg.com/dk/support/kontakt-kundesupport
| |
|
har talt med support idag det skal afgøres på højere plan
min manual dækker 6 modeller og nogen af dem kan have et folie som ikke må fjernes men ikke hva modeller 
| |
| Kommentar
Fra : mig-selv |
Dato : 27-05-13 20:26 |
| | |
|
hej.. syntes lige jeg vil fortælle sidste nye ...efter at jeg på opfordring af LG tog foto af skærm er jeg idag blevet ringet op fra LG nordic i Sverige AT MAN vil yde godwill og bytte skærm eller rep U/B
| |
|
Hvor dejligt at høre, jeg har virkelig haft mavepine på dine vegne! 
| |
 | Du har følgende muligheder | |
|
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.
Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
| |
|
|