Uoriginale blækpatroner 19-02-13 16:44 : Guild 19-02-13 16:50 : sonjor 19-02-13 17:04 : Guild 19-02-13 17:06 : sonjor

Uoriginale blækpatroner Fra : sonjor Vist : 700 gange 200 point Dato : 19-02-13 14:12

Hej Jeg har en HP Photosmart 7510, og har købt kompatible patroner, men nu laver den dårlige udskrifter ved kladde-udskrift, hvilket jeg ellers næsten altid bruger. Der er lodrette baner, hvor der ikke står noget. Jeg har renset både renset og justeret skrivehoveder flere gange, men intet hjælper. Kan det være patronernes skyld?? eller SKAL jeg købe de dyre originale? Hilsen Sonja

Kommentar Fra : Guild Dato : 19-02-13 16:44

Hej Sonja Reklamationsretten hos HP bortfalder ved brug af uorginale patroner. Jeg har arbejdet i et servicecenter, og har erfaring med at HP ikke vil deltage. Der er kun ét godt råd .. bid i det sure æble .. og køb originale patroner.. Benyttes originale, og udskriften ikke er perfekt, bytter HP uden diskussion .. forudsat at printeren er købt indenfor 2 år. /PG

Kommentar Fra : sonjor Dato : 19-02-13 16:50

@Guild Ja ok, det er jeg klar over, jeg ville heller ikke klage til HP lige nu, og jeg har bestilt nye orig. patroner nu, og jeg kan jo godt bruge de uorig. jeg har p.t., blot ikke udskrive i kladde. Når de nye patroner kommer må jeg teste igen. Kan de dårlige kladde-udskrifter godt skyldes patronerne mon?

Accepteret svar Fra : Guild Modtaget 200 point Dato : 19-02-13 17:04

Uorginale kan adstedkomme mange forskellige fejl .. sansynligvis også denne. /PG

Godkendelse af svar Fra : sonjor Dato : 19-02-13 17:06

Tak for svaret Guild.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.