/ Forside/ Teknologi / Hardware / Bundkort / Spørgsmål
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Bundkort
#NavnPoint
tedd 7545
BjarneD 3920
peet49 3555
Gambrinus 2905
dk 2525
Klaudi 1680
Manse9933 1215
dos-man 1010
Brommi 1005
10  srhansen 945
Blue screen crash error 0x00000003b
Fra : olhund2
Vist : 919 gange
50 point
Dato : 20-11-11 21:35

jeg er beguynde og få den grim ting blue screen of death

min svoger har få et minder problem med hans spille pc li puslidt skriv den GAME.EXE svar ikke og han har også opleve et par gang så komme Blue Screen of Death men det kan gå li fra 1 dag til fler mdr ind han opleve en af de ting og han er glad for den pc for den træk alt hvor han install i fuld HD

hans pc data

Intel core 2 duo cpu 3.0 ghz

asus bundkort p5K

strømforsyning Energon 1000W

6 gb ram Corsair XMS2

1 tb hardisk

1 gb geforce GTS 250 grafikkort

 
 
Kommentar
Fra : webnoob


Dato : 20-11-11 21:37

Hvis du kan komme ind i windows og komme til mappen C:\windows\minidump, så pak alle filerne i en .zip eller .rar og sende den til support (a) hilsoe.dk, så vil jeg gerne kigge dumpfilerne igennem og se hvad der fejler.

Kommentar
Fra : olhund2


Dato : 20-11-11 21:45

webnoob

jeg har send dig en mail

Kommentar
Fra : webnoob


Dato : 20-11-11 21:50

Super, jeg kigger på det og vender tilbage i morgen, senest.

Kommentar
Fra : olhund2


Dato : 20-11-11 22:16

webnoob
jeg håber det er den rigtid fil jeg send til dig for der lægge kun en fil i den mappe du skriv og fil lægge som en DMP fil

Kommentar
Fra : webnoob


Dato : 20-11-11 22:34

Det er skam den helt rigtige fil du har sendt til mig, men jeg har lidt problemer med af læse den, så jeg skal lige have dig til og svare på den mail jeg har sendt til dig.

Accepteret svar
Fra : webnoob

Modtaget 50 point
Dato : 21-11-11 11:18

Så er vi kommet tættere på en løsning.

Jeg har kigget de filer igennem som du har sendt til mig. chkdsk log filen viser ikke tegn på at der skulle være noget galt med din harddisk.

Din event log fil viser at du muligvis har installeret en forkert version af Microsoft Security Essentials, du skal installere den version der er til Windows 7 64-bit, det er ikke sikkert at det er den du kan downloade uden af specificere at det er den du ønsker, så være opmærksom på det.

Din dumpfil, som her neden under her viser at det er din msn der har været skyld i problemet. Det som jeg vil anbefale du gør, 1. afinstaller MSSE og Windows Live. 2. Installer begge igen og se så hvordan computeren køre, hvis der skulle komme BSOD igen, så send den til mig igen så kigger vi også på den og ser hvad der så måtte være af fejl. Hvis de viser sig at være Windows komponenter igen, så bliver du nød til at geninstallere Windows, men det tager vi til den tid.

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\Thomas\Documents\Minidump\112011-19047-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\XPsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17640.amd64fre.win7sp1_gdr.110622-1506
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02c5f000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02ea4670
Debug session time: Sun Nov 20 21:36:30.497 2011 (UTC + 1:00)
System Uptime: 6 days 8:28:30.739
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
...........................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..........
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff96000106e31, fffff8800c36bcc0, 0}

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!xxxInternalDoPaint+19 )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff96000106e31, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800c36bcc0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instruktionen ved 0x%08lx refererede hukommelse ved 0x%08lx. Hukommelsen kunne ikke %s.

FAULTING_IP:
win32k!xxxInternalDoPaint+19
fffff960`00106e31 48397b10 cmp qword ptr [rbx+10h],rdi

CONTEXT: fffff8800c36bcc0 -- (.cxr 0xfffff8800c36bcc0)
rax=0000000000000000 rbx=ff00f900c0849a00 rcx=ff00f900c0849a00
rdx=fffff900c238ac20 rsi=fffff900c238ac20 rdi=fffff900c238ac20
rip=fffff96000106e31 rsp=fffff8800c36c6a0 rbp=0000000000000000
r8=fffff900c0160850 r9=00000000ffffffff r10=0000000000002407
r11=fffff900c20d5360 r12=fffff8800c36cb68 r13=fffff8800c36cb68
r14=00000000000025ff r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010286
win32k!xxxInternalDoPaint+0x19:
fffff960`00106e31 48397b10 cmp qword ptr [rbx+10h],rdi ds:002b:ff00f900`c0849a10=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: msnmsgr.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff96000106e31

STACK_TEXT:
fffff880`0c36c6a0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32k!xxxInternalDoPaint+0x19


FOLLOWUP_IP:
win32k!xxxInternalDoPaint+19
fffff960`00106e31 48397b10 cmp qword ptr [rbx+10h],rdi

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: win32k!xxxInternalDoPaint+19

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e83edf6

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8800c36bcc0 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!xxxInternalDoPaint+19

BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!xxxInternalDoPaint+19

Followup: MachineOwner
---------

Kommentar
Fra : olhund2


Dato : 21-11-11 13:49

hej
jeg har slette begge dele og hente dem igen til v 64 bit da jeg køre win7 64 bit og jeg tak mange gang for at du ville kig på de filen for jeg har ikke kun finde ud af den

Godkendelse af svar
Fra : olhund2


Dato : 21-11-11 13:49

Tak for svaret webnoob.

Du har følgende muligheder
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177577
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6409071
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste