Hvis du vælger at følge Eyvind's råd om at formatere din eksterne harddisk skal du forberede dig på at alle dine data vil gå tabt. Alle arkiver på disken vil være uigenkaldeligt slettet efter at du har formateret den.
Et alternativ, med lidt mere perspektiv, vil være at gøre din venindes Mac i stand til at håndtere også NTFS formaterede harddiske. Hvis du vælger denne løsning, er der flere måder at gøre det på. Enten kan du købe et stykke software fra "Paragon Software Group" til ca. US$ 20,- Det er det "IBM760" også henviser til, om end af omveje. Her er et direkte link:
http://www.paragon-software.com/home/ntfs-mac/
Du kan også benytte en gratis løsning fra Google ved navn MacFUSE
http://code.google.com/p/macfuse/
sammen med NTFS-3G som gratis kan hentes her:
http://sourceforge.net/projects/catacombae/files/NTFS-3G%20for%20Mac%20OS%20X/2010.10.2/ntfs-3g-2010.10.2-macosx.dmg/download.
Men før du kommer for godt i gang er det nok også lige værd at bemærke at MacOS X fra fødslen, så at sige, mounter og læser NTFS diske men blot ikke vil skrive på dem. Så den fejlmeddelelse du beskriver skyldes næppe alene at disken er formateret i NTFS formatet, der må stikke noget andet under.
Jeg har før set denne fejlmeddelelse fremkomme, når en disk blev tilsluttet uden at den først var korrekt afmonteret, på den Windows maskine den kom fra. I sådanne tilfælde er det tilstrækkeligt blot at gøre dette. Dvs. tilslut disken til Windows maskinen igen og brug Windows funktion til "Sikker fjernelse af hardware" før disken atter afkobles. Derefter kan disken igen læses af MacOS.
Hvis disse oplysninger ikke er tilstrækkeligt for at løse dit problem vil jeg foreslå at du skriver igen men med lidt mere fyldestgørende oplysninger om hvilket format pågældende disk er formateret i.